Farys uruchamia w Zelzate dodatkowe dyżury dla mieszkańców z problemem przebarwionej wody

Przedsiębiorstwo wodociągowe Farys organizuje w lipcu i sierpniu dodatkowe dyżury w Zelzate dla mieszkańców, którzy mają problem z przebarwioną wodą pitną. Osoby, które wcześniej umówią spotkanie, będą mogły indywidualnie omówić swoją sytuację z pracownikiem Farys. Jednym z celów tych działań jest skuteczniejsze dotarcie do osób starszych.

Więcej terminów w odpowiedzi na potrzeby mieszkańców

Farys zorganizował już wcześniej w Zelzate trzy dni dyżurów, podczas których zgłosiło się około 15 osób lub rodzin. Jak przekazał Arno Morsa z Farys, po tych spotkaniach okazało się, że mieszkańcy potrzebują kolejnych możliwości bezpośredniej rozmowy. Dlatego przedsiębiorstwo wodociągowe, w porozumieniu z gminą, wyznaczyło dodatkowe terminy – raz w tygodniu, aż do 11 sierpnia.

Dyżury zaplanowano we wtorek 7 lipca, w poniedziałek 13 lipca, w czwartek 16 lipca, w czwartek 23 lipca, w poniedziałek 27 lipca, w czwartek 30 lipca, we wtorek 4 sierpnia, w czwartek 6 sierpnia oraz we wtorek 11 sierpnia. Chęć udziału w spotkaniu można zgłosić przez formularz internetowy. Dokładną godzinę i miejsce mieszkaniec otrzyma następnie w potwierdzeniu wysłanym e-mailem. Każde spotkanie potrwa 20 minut.

Dla kogo przeznaczone są dyżury

Spotkania są przeznaczone przede wszystkim dla osób, których sprawy wymagają bardziej szczegółowego omówienia – na przykład w związku z problemami z filtrami do wody albo pytaniami dotyczącymi rekompensat. Morsa zwrócił również uwagę, że nie dla wszystkich wypełnienie formularza online jest równie proste. Jak zaznaczył, szczególnie osoby starsze często potrzebują bezpośredniego kontaktu i pomocy, dlatego wodociągi chcą pozostać dostępne dla wszystkich mieszkańców, niezależnie od wieku.

Osoby podłączone do instalacji ołowianej mogą otrzymać dofinansowanie w wysokości maksymalnie 500 euro na montaż dwu- lub trzystopniowego filtra do wody. Warunkiem jest instalacja filtra przez uprawnionego hydraulika oraz przedstawienie przez wnioskodawcę wymaganych dokumentów. Pytania dotyczące tej rekompensaty będzie można zadać również podczas dodatkowych dyżurów.