Brukselska radna uruchomiła wirtualną asystentkę AI dla mieszkańców

Floriane Bonnier, radna gminna oraz radna ds. policji z ramienia MR+ w Mieście Bruksela, uruchomiła wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Narzędzie jest dostępne przez całą dobę za pośrednictwem jej oficjalnej strony internetowej i ma pomagać mieszkańcom w uzyskiwaniu informacji dotyczących działalności radnej, spraw gminnych oraz funkcjonowania lokalnych instytucji.

System korzysta wyłącznie z publicznych danych

Wirtualna asystentka opiera się wyłącznie na publicznie dostępnych źródłach informacji. Wykorzystywane są między innymi dokumenty urzędowe, regulacje prawne oraz publiczne wystąpienia. System przy każdej odpowiedzi wskazuje źródła, na podstawie których przygotowano daną informację, co ma umożliwić mieszkańcom samodzielną weryfikację treści.

Większa dostępność informacji dla mieszkańców

Zdaniem Floriane Bonnier polityka powinna być bardziej przejrzysta, łatwiej dostępna i prostsza do zrozumienia. Radna podkreśla, że celem projektu jest stworzenie intuicyjnego narzędzia, dzięki któremu mieszkańcy będą mogli o każdej porze uzyskać jasne i uporządkowane odpowiedzi dotyczące spraw wpływających na ich codzienne życie.

AI nie zastępuje urzędów ani służb

Floriane Bonnier zaznacza jednocześnie, że sztuczna inteligencja nie ma zastępować służb Miasta Brukseli, policji ani służb ratunkowych. Według niej nowe rozwiązanie ma pełnić rolę pierwszego punktu informacyjnego, pomagającego mieszkańcom lepiej odnaleźć się w funkcjonowaniu lokalnych instytucji, a nie tworzyć dodatkową administrację.