TikTok Shop wchodzi do Belgii – nowa platforma zakupowa budzi obawy Komisji Europejskiej

Chińska platforma społecznościowa TikTok już wkrótce uruchomi w Belgii usługę TikTok Shop wraz z zestawem narzędzi do handlu internetowego. Funkcja umożliwiająca zakupy podczas oglądania filmów oraz transmisji na żywo wzbudza jednak zastrzeżenia Komisji Europejskiej. Rozwiązanie, które działa już między innymi we Francji, Hiszpanii, Irlandii i Niemczech, zostanie udostępnione w Belgii – a także w Holandii, Austrii i Polsce – w poniedziałek 15 czerwca.

Zakupy bez opuszczania aplikacji

Nowa funkcja pozwoli użytkownikom dokonywać zakupów bezpośrednio w aplikacji TikTok, bez konieczności przechodzenia na zewnętrzne strony internetowe. Produkty będą mogły być sprzedawane przez marki, influencerów oraz niezależnych sprzedawców.

Rejestracja dla sprzedawców działających w Belgii ma ruszyć już w poniedziałek 1 czerwca.

TikTok Shop opiera się przede wszystkim na transmisjach na żywo przypominających nowoczesną wersję telezakupów internetowych. Tak zwany live-shopping umożliwia użytkownikom bezpośrednią interakcję ze sprzedawcami podczas prezentacji produktów.

Platforma rozwija również formaty określane jako “shoppable”, czyli krótkie filmy prezentujące produkty z możliwością natychmiastowego zakupu jednym kliknięciem – bez przerywania oglądania materiału. TikTok oferuje także dodatkowe rozwiązania zakupowe pozwalające odkrywać produkty bezpośrednio na profilach marek lub w specjalnych sekcjach aplikacji.

Belgia uznana za strategiczny rynek

Jak podkreśla Ningxin Wu, odpowiedzialna za TikTok Shop w Belgii, Holandii i Austrii, Belgia pozostaje dla platformy jednym z kluczowych rynków rozwoju.

Według przedstawicielki TikToka nowa funkcja ma nie tylko inspirować użytkowników, ale także wspierać lokalnych przedsiębiorców dzięki prostym narzędziom sprzedażowym i marketingowym.

Platforma chce również rozwijać sprzedaż transgraniczną. Funkcja “Sell Across Europe” umożliwi belgijskim sprzedawcom oferowanie produktów także w innych krajach Unii Europejskiej, gdzie TikTok Shop jest już dostępny.

Znaczenia tej platformy nie należy lekceważyć, biorąc pod uwagę skalę popularności TikToka w Belgii. Według raportu Digital 2026 pod koniec 2025 roku aplikacja należąca do chińskiego koncernu ByteDance miała w Belgii około 4,3 miliona użytkowników – bez uwzględniania osób poniżej 18. roku życia.

Komisja Europejska przygląda się TikTokowi

Rosnąca popularność TikToka nie zmienia faktu, że platforma pozostaje pod ścisłą obserwacją Komisji Europejskiej.

Niedawno Komisja uznała interfejs aplikacji za potencjalnie uzależniający. W lutym Bruksela zwróciła się do chińskiego giganta o zmianę części praktyk pod groźbą sankcji finansowych związanych z naruszeniem przepisów Digital Services Act.

Komisja Europejska analizuje również, czy TikTok Shop przestrzega unijnych zasad dotyczących bezpieczeństwa produktów oraz ochrony konsumentów.