IKEA wycofuje świece z powodu ryzyka pożaru i oparzeń
Sieć sklepów IKEA poinformowała we wtorek o wycofaniu ze sprzedaży bezzapachowych świec do świecznika z serii Smöjtrad o długości 25 cm. Decyzja ma związek z wadą produkcyjną – w niektórych...
Sieć sklepów IKEA poinformowała we wtorek o wycofaniu ze sprzedaży bezzapachowych świec do świecznika z serii Smöjtrad o długości 25 cm. Decyzja ma związek z wadą produkcyjną – w niektórych egzemplarzach mogą znajdować się dodatkowe knoty ukryte w wosku. Ich zapalenie może prowadzić do powstania znacznie większego płomienia niż przewidziano, co stwarza realne zagrożenie pożarem oraz ryzyko oparzeń.
Które produkty objęte są wycofaniem
Wycofanie dotyczy świec sprzedawanych od 1 czerwca 2025 r. do 4 marca 2026 r. w kilku krajach europejskich, w tym w Belgii, Holandii oraz w Niemczech. Produkty były dostępne w opakowaniach zawierających cztery sztuki i oferowane w czterech kolorach: beżowym, zielonym, jasnozielonym oraz jasnoróżowym.
Co powinni zrobić klienci
IKEA apeluje do wszystkich klientów, którzy kupili wskazane świece, aby natychmiast zaprzestali ich używania. Produkty można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA – bez konieczności okazywania paragonu. W zamian klient otrzyma pełny zwrot kosztów lub będzie mógł wymienić produkt na inny. Dodatkowe informacje można uzyskać pod bezpłatnym numerem telefonu 0800/388.09.