Skutki cyberataku w sklepach Delhaize we Flandrii Wschodniej – zamrażarki ustawione na 50 stopni, mięso i ryby do kosza, puste lady

Sklep Delhaize w Eeklo we Flandrii Wschodniej poniósł straty liczone w dziesiątkach tysięcy euro po cyberataku na lodówki i zamrażarki. Jak podaje nadawca publiczny VRT (serwis VRT NWS), hakerzy ustawili temperaturę w zamrażarkach na 50 stopni. Także w innych sklepach Delhaize personel musiał w poniedziałek 2 listopada rano wyrzucić mięso i ryby.

Alarm o godz. 2.30

Około godz. 2.30 w nocy kierowniczka sklepu w Eeklo, która chce pozostać anonimowa, dostała powiadomienie, że temperatura w zamrażarkach i lodówkach została zmieniona. „Temperatura w zamrażarkach była ustawiona na 50 stopni” – relacjonuje. „Od razu przyjechałam do sklepu, żeby zresetować systemy i przywrócić działanie urządzeń. Mimo to całe jedzenie idzie do kosza”.

Jak tłumaczy, urządzenia chłodnicze w supermarkecie to bardzo duże systemy obsługiwane z całej maszynowni. Dzięki szybkiej reakcji szkody były ograniczone, ale i tak sięgają dziesiątek tysięcy euro. Personel przez całe przedpołudnie opróżniał lodówki, głównie z mięsa i ryb.

Sklepy zamknięte rano, potem otwarte

Sklep w Eeklo był z tego powodu zamknięty przez cały poranek. Później ponownie go otwarto, choć część lodówek była pusta. Kierowniczka zapowiedziała zamówienie nowych produktów, ale ponieważ zaatakowanych sklepów jest więcej, sytuacja nie wróci do normy w jeden dzień.

Straty liczono też w innych sklepach Delhaize we Flandrii Wschodniej, m.in. w Grembergen w Dendermonde i przy Kouter w Gandawie. Tam również klienci rano zastali zamknięte drzwi, ale potem sklepy wznowiły pracę. „Oferta nie jest stuprocentowa, ale nie ma pustych półek” – słychać w Grembergen. Mięso i ryby wyrzucono, by nie ryzykować, ale dotarła już nowa dostawa ryb. Warzywa, owoce, świeże mięso i nabiał w ladach chłodniczych pozostały dostępne.

Klienci muszą szukać gdzie indziej

Część klientów musi jednak robić zakupy w innych sklepach. Mieszkanka Sint-Amandsberg, gdzie Delhaize także padł ofiarą ataku, zauważyła pustą ladę mięsną. „To uciążliwe, bo zawsze kupujemy tu mięso” – mówi. Osoby, które planują zakupy mięsa i ryb w Delhaize we Flandrii Wschodniej, powinny liczyć się z ograniczonym wyborem.