Bon podarunkowy albo zaliczka na kuchnię, a firma zbankrutowała – co możesz zrobić w Belgii? Zgłoszenie wierzytelności przez Regsol.be

Bon podarunkowy kupiony w sklepie, który później upada, albo zaliczka wpłacona za wesele, które się nie odbędzie, bo sala bankrutuje – to może spotkać każdego konsumenta. Jak podaje publiczny nadawca VRT NWS w czwartek 5 listopada, w ramach programu konsumenckiego WinWin, szanse na odzyskanie pieniędzy po upadłości firmy są niewielkie, ale jest jeden krok, który warto zrobić.

VRT przypomina niedawną upadłość sali bankietowej ‘t Rietlaer w Rillaar w Brabancji Flamandzkiej – odwołano tam 120 imprez, a klienci obawiają się, że stracą wpłacone zaliczki. To samo ryzyko dotyczy osób, które kupiły bon podarunkowy lub wpłaciły zaliczkę np. na nową kuchnię.

Najpierw banki, fiskus i pracownicy

„Gdy firma zostaje uznana za upadłą, przedsiębiorca zostaje odsunięty, a bieżące sprawy przejmuje syndyk (curator)” – wyjaśnia Diederik Bruloot, profesor prawa upadłościowego na Uniwersytecie w Gandawie. To zwykle wyspecjalizowany adwokat, któremu sąd powierza prowadzenie upadłości. Jego zadaniem jest odzyskanie dla wierzycieli jak największej kwoty, np. przez sprzedaż majątku firmy. „Kolejność, w jakiej syndyk dzieli dostępne pieniądze, jest ustalona w przepisach” – mówi Bruloot.

Konsumenci, którym upadła firma jest winna pieniądze, również są wierzycielami. „Ale najpierw przychodzi kolej na większych wierzycieli, takich jak banki, urząd skarbowy, dostawcy czy pracownicy. Zwykli klienci są na końcu. W praktyce często zostaje dla nich niewiele albo nic” – tłumaczy profesor.

Zgłoś wierzytelność u syndyka

Według Bruloota jest jednak jeden krok, który daje szansę na odzyskanie choć części pieniędzy: „Zgłoś wierzytelność u syndyka. Tylko w ten sposób syndyk wie, że również tobie firma jest winna pieniądze”.

Najprościej zrobić to przez internetową platformę federalnej służby sprawiedliwości Regsol.be. Po zalogowaniu się aplikacją do identyfikacji itsme i wpisaniu numeru przedsiębiorstwa upadłej firmy można zgłosić swoją należność. Trzeba dołączyć dowód, np. paragon lub umowę. Na tej stronie są też listy syndyków przy poszczególnych sądach wraz z danymi kontaktowymi.

Syndyka znajdziesz też w KBO

Syndyka można znaleźć również w Banku Przedsiębiorstw (Kruispuntbank van Ondernemingen, KBO) – publicznej bazie danych federalnej służby gospodarki (FOD Economie) z informacjami o wszystkich belgijskich firmach. Wystarczy wyszukać firmę po numerze przedsiębiorstwa (10 cyfr, zaczyna się od 0 lub 1) albo po nazwie. Uwaga: nazwa firmy w rejestrze nie zawsze jest tą, pod którą klient zna sklep czy salę.

Przy upadłości w KBO widnieje nazwisko wyznaczonego syndyka. Zwykle jest to adwokat, którego dane kontaktowe łatwo znaleźć. Można do niego zadzwonić, napisać e-mail lub list i zgłosić się jako wierzyciel – syndyk poinformuje o dalszym przebiegu procedury. Trzeba będzie również przedstawić dowody zakupu lub wpłaty zaliczki.