Cyberatak kosztuje Ahold Delhaize do 250 mln euro obrotów – grupa, do której należy Delhaize, obniża prognozy na 2026 rok

Cyberatak z października odbije się na wynikach grupy Ahold Delhaize, właściciela sieci Delhaize w Belgii. Jak podaje serwis ekonomiczny Business AM w środę 4 listopada, grupa spodziewa się w czwartym kwartale spadku obrotów o 200 do 250 mln euro. Firmę-matkę Delhaize, Albert Heijn i sklepu internetowego Bol poinformowała o tym przy okazji publikacji wyników finansowych za trzeci kwartał.

Puste półki i wstrzymane dostawy do domu

Zakłócenia zaczęły się w październiku, gdy hakerzy zaatakowali grupę. Doprowadziło to do poważnych problemów operacyjnych w sklepach Delhaize i Albert Heijn.

Włamania do systemów sparaliżowały łańcuch dostaw. Skutkiem były puste półki w sklepach i czasowe wstrzymanie usług dostaw do domu. Podobne problemy wystąpiły w systemach zamówień internetowych Giant Food i Food Lion, amerykańskich spółek zależnych grupy.

Niższy zysk i gorsze prognozy

Oprócz spadku obrotów Ahold Delhaize spodziewa się, że skorygowany wynik operacyjny zmniejszy się o 75 do 100 mln euro. W tych szacunkach nie uwzględniono dodatkowych wydatków na odbudowę infrastruktury technicznej i usuwanie skutków cyberataku.

Grupa obniżyła też prognozy finansowe na 2026 rok. Obecnie spodziewa się, że skorygowany zysk na akcję przy stałych kursach walut wzrośnie o 1 do 3 proc. Wcześniej zakładała wzrost w przedziale od 4 do 9 proc.

Co to oznacza dla klientów

Delhaize to jedna z największych sieci supermarketów w Belgii, z której korzysta wielu mieszkańców kraju, w tym Polacy. Październikowy atak hakerski był odczuwalny dla klientów przede wszystkim w postaci brakujących produktów na półkach i przerw w dostawach zamówień internetowych. Teraz widać również jego koszt finansowy dla całej grupy – liczony w setkach milionów euro utraconych obrotów w jednym kwartale.