Ponad 4 100 członków kasy chorych CM dostało zasiłek podwójnie – nadpłatę trzeba zwrócić
Przez błąd w oprogramowaniu 4 182 członków kasy chorych CM dostało 28 października zasiłek dwa razy. Nadpłatę trzeba zwrócić.
Wizualizacja wygenerowana przez SI. Nie przedstawia rzeczywistego zdarzenia ani jego uczestników - Aktualności.BE W środę 28 października 4 182 członków kasy chorych (ziekenfonds) CM, którzy są niezdolni do pracy, otrzymało przez pomyłkę podwójną wypłatę zasiłku. Przyczyną był błąd techniczny w oprogramowaniu kasy – informuje nadawca publiczny VRT (serwis VRT NWS). Osoby, których to dotyczy, zostały już powiadomione i muszą zwrócić nadpłaconą kwotę.
Sprawa wyszła na jaw dzięki czytelniczce VRT NWS, członkini CM, która w tym tygodniu zauważyła na swoim koncie bankowym dwie wpłaty zasiłku. Gdy skontaktowała się z kasą chorych, usłyszała, że doszło do problemu technicznego.
Około 2,5 procent wszystkich wypłat
Jak przekazał w odpowiedzi dla VRT NWS fundusz zdrowia CM Gezondheidsfonds, podwójny zasiłek trafił 28 października do 4 182 członków niezdolnych do pracy. To około 2,5 procent wszystkich świadczeń, które CM wypłaciła tego dnia.
Przyczyną jest błąd techniczny w naszym oprogramowaniu, który został już usunięty – wyjaśnia CM Gezondheidsfonds.
Zwrot jest obowiązkowy
Według CM wszyscy członkowie, których dotyczy błąd, zostali niezwłocznie poinformowani. Nienależnie wypłacony zasiłek zostanie odzyskany.
Osoby, których to dotyczy, otrzymały wiadomość z prośbą o odesłanie tej kwoty. Jest to obowiązek wynikający z przepisów – podkreśla CM Gezondheidsfonds.
Kasa chorych przeprosiła swoich członków za błąd i za niedogodności, które spowodował.