Komisja Europejska stawia zarzuty TikTokowi – platformie grozi kara 1,38 miliarda dolarów

Konta nieletnich użytkowników TikToka nie spełniają standardów bezpieczeństwa określonych w unijnym akcie o usługach cyfrowych (DSA) – uznała Komisja Europejska. Zdaniem Brukseli domyślne ustawienia profili dzieci i młodzieży nie zapewniają wystarczającej ochrony. Jeśli wstępne ustalenia zostaną potwierdzone, platformie należącej do chińskiej grupy ByteDance może grozić grzywna w wysokości do 6 procent jej światowych rocznych obrotów.

Czym są unijne przepisy o usługach cyfrowych

Akt o usługach cyfrowych to europejskie prawo regulujące działalność platform internetowych. Przepisy mają chronić małoletnich w sieci między innymi poprzez zakaz reklamy ukierunkowanej, obowiązek stosowania wysokich standardów prywatności i bezpieczeństwa oraz ograniczanie dostępu do treści szkodliwych lub nieodpowiednich.

Publiczne profile i rekomendacje filmów nastolatków

Według Komisji Europejskiej nieletni użytkownicy TikToka mogą ustawić swoje konta jako publiczne. W takiej sytuacji publikowane przez nich filmy są widoczne dla wszystkich, także dla osób, które nie mają konta na platformie. Nagrania szesnasto- i siedemnastolatków mogą być również automatycznie polecane innym użytkownikom na stronie „Dla Ciebie”.

Nawet po ustawieniu konta jako prywatnego młodzi użytkownicy nadal mogą być zbyt łatwo odnajdywani za pośrednictwem list obserwujących, a ich zdjęcia profilowe pozostają publicznie widoczne. Oznacza to, że nieznajome osoby wciąż mogą uzyskać dostęp do części informacji zamieszczonych na profilu.

Komisja zwraca uwagę, że takie ustawienia mogą łatwo narażać nastolatków na niechciane kontakty, cyberprzemoc i inne nieodpowiednie zachowania.

Czego oczekuje Bruksela

Komisja Europejska uznała, że TikTok w niewystarczającym stopniu realizuje wymogi DSA, które zobowiązują platformy internetowe do zapewnienia małoletnim wysokiego poziomu prywatności, bezpieczeństwa i ochrony.

Bruksela oczekuje, że konta nieletnich będą domyślnie ustawiane w taki sposób, aby publikowane na nich treści mogli oglądać wyłącznie zaakceptowani obserwujący. TikTok miałby również przestać polecać innym użytkownikom filmy zamieszczane przez osoby małoletnie.

„Małoletni zasługują na bezpieczne środowisko internetowe od chwili, gdy zaczynają korzystać z sieci. Wysoki poziom ochrony nie może być kwestią wyboru, lecz musi być standardem” – powiedziała Henna Virkkunen, odpowiedzialna w Komisji Europejskiej za technologie.

Co dalej z postępowaniem

Ustalenia Komisji mają na razie charakter wstępny. TikTok będzie mógł zapoznać się z aktami postępowania i przedstawić swoje stanowisko na piśmie.

Jeśli zarzuty zostaną ostatecznie potwierdzone, platformie może grozić grzywna w wysokości do 6 procent całkowitych rocznych obrotów spółki. W 2024 r. wyniosły one 23 miliardy dolarów, co oznaczałoby karę sięgającą około 1,38 miliarda dolarów.

Postępowanie przeciwko TikTokowi trwa od lutego 2024 r. Oprócz kwestii bezpieczeństwa małoletnich Komisja badała także, czy algorytm platformy nie działa zbyt uzależniająco na młodych użytkowników oraz czy nieletni nie mają dostępu do nieodpowiednich treści z powodu nieprawidłowej rejestracji wieku. Również w obu tych sprawach Komisja uznała, że platforma dopuściła się naruszeń.