Minister federalna ds. przedsiębiorstw publicznych, Vanessa Matz, odniosła się w niedzielę wieczorem do trwającego kryzysu w bpost, który wpływa na codzienne życie wielu mieszkańców Belgii.
Podczas wystąpienia na antenie RTL podkreśliła, że sytuacja w spółce jest niepokojąca zarówno dla samej firmy, jak i dla jej pracowników oraz klientów. W poniedziałek minister spotka się ze związkami zawodowymi w celu wypracowania rozwiązania konfliktu. – „Chcę wysłuchać każdej ze stron i poznać ich oczekiwania. Wzywam wszystkich partnerów do wspólnych rozmów przy stole negocjacyjnym” – zaznaczyła.
Możliwe rekompensaty dla klientów
Zapytana o ewentualne odszkodowania dla osób poszkodowanych przez zakłócenia w usługach bpost, minister potwierdziła, że pewne mechanizmy rekompensaty już zostały przewidziane. – „Na pewno zostanie zapewnione odszkodowanie za opóźnienia w dostarczaniu nekrologów, co jest szczególnie delikatnym przypadkiem” – wyjaśniła.
Dodała również, że bpost aktualnie analizuje możliwość wypłaty rekompensat za opóźnienia w dostarczaniu paczek i innych przesyłek. – „Oczywiście wszystko musi odbywać się w granicach finansowej wykonalności dla spółki” – podkreśliła.
Dalsze decyzje dotyczące ewentualnych działań naprawczych oraz przyszłości reform w bpost będą omawiane w nadchodzących dniach.