103 miliony oszukańczych połączeń zablokowanych w pół roku – IBPT ostrzega przed spoofingiem

W pierwszym półroczu 2026 r. belgijscy operatorzy telekomunikacyjni zablokowali lub zanonimizowali 103 miliony oszukańczych połączeń. Ponad 74 miliony z nich, czyli przeszło 70 procent, wykorzystywało tzw. spoofing. To technika pozwalająca oszustowi sprawić, że na ekranie telefonu ofiary wyświetli się numer banku lub instytucji publicznej, co ma wzbudzić zaufanie rozmówcy. Dane przedstawił Belgijski Instytut Usług Pocztowych i Telekomunikacji (IBPT/BIPT), regulator rynku telekomunikacyjnego, o czym informuje dziennik L’Echo.

Na czym polega spoofing

Mechanizm jest prosty: oszust podszywa się pod istniejący belgijski numer, aby wzbudzić zaufanie potencjalnej ofiary. Na ekranie telefonu może pojawić się numer banku lub urzędu, mimo że w rzeczywistości połączenie wykonuje przestępca. Jak podkreśla regulator, sam numer widoczny na ekranie nigdy nie stanowi więc dowodu, że połączenie jest autentyczne.

Na tym jednak dane IBPT się nie kończą. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy roku przechwycono również ponad 7,2 miliona oszukańczych SMS-ów oraz 419 milionów fałszywych e-maili. Wyłączono ponadto około 6 000 belgijskich numerów komórkowych wykorzystywanych do oszustw, a dostęp do około 53 000 numerów został zablokowany.

Oszuści przenoszą się do innych kanałów

Zdaniem IBPT dane te „pokazują skalę zagrożenia”, a jednocześnie potwierdzają skuteczność systemów służących do wykrywania i blokowania fałszywych numerów oraz zabezpieczeń przed podszywaniem się, wdrożonych przez operatorów. Regulator zwraca jednak uwagę, że oszuści coraz częściej przenoszą swoją działalność do innych kanałów, takich jak WhatsApp, na które operatorzy telekomunikacyjni nie mają wpływu. Zachowanie ostrożności pozostaje więc konieczne.

Zalecenia regulatora

Jeżeli rozmówca twierdzi, że kontaktuje się w imieniu banku, Card Stop lub instytucji publicznej, a następnie porusza temat pieniędzy, konieczności zabezpieczenia konta, pilnego przelewu, kodów bankowych albo potwierdzenia operacji przez itsme, należy przerwać rozmowę. Następnie trzeba samodzielnie skontaktować się z daną instytucją, korzystając ze znanego wcześniej numeru lub numeru znalezionego w oficjalnym źródle.

Jeszcze w zeszłym tygodniu Safeonweb ostrzegał przed oszukańczymi połączeniami wykonywanymi w imieniu Fraudstop. To centralny numer uruchomiony w czerwcu, pod którym można zgłosić oszustwo internetowe oraz zablokować aplikacje bankowe. Jak przypomina Safeonweb, Fraudstop nigdy nie kontaktuje się z własnej inicjatywy. Jeśli ktoś dzwoni w jego imieniu, należy natychmiast zakończyć rozmowę.

IBPT apeluje również o szczególną czujność wobec połączeń oznaczonych jako „prywatny”, „anonimowy”, „numer zastrzeżony” lub „nieznany”. Choć takie oznaczenie nie musi automatycznie oznaczać próby oszustwa, regulator zaleca traktować tego rodzaju połączenia jako „wyjątkowo podejrzane”. W takich sytuacjach IBPT radzi pozwolić, by połączenie zostało przekierowane na pocztę głosową, a następnie spokojnie odsłuchać ewentualną pozostawioną wiadomość.