Sztuczna inteligencja w opiece zdrowotnej – flamandzka uczelnia testuje narzędzie, które samo wypełnia dokumentację medyczną

Wyższa szkoła Hogeschool PXL w Hasselt testuje aplikację CareAIgent, która analizuje rozmowy z pacjentami i automatycznie uzupełnia dokumentację medyczną. Nowa technologia ma dać personelowi medycznemu więcej czasu na bezpośredni kontakt z pacjentami. Twórcy podkreślają, że ostateczna odpowiedzialność zawsze pozostaje po stronie lekarza lub pielęgniarki, którzy muszą sprawdzić i zatwierdzić uzupełnione pola.

Jak działa CareAIgent

Symulacje z wykorzystaniem nowego narzędzia odbywają się na kampusie Healthcarecampus uczelni PXL w Hasselt. Jak wyjaśnia badacz Robin Schrijvers, technologia śledzi przebieg rozmowy i wpisuje odpowiednie parametry do kartoteki pacjenta.

Przy projekcie PXL współpracuje z firmą Spikes, która rozwija rozwiązanie oparte na zamianie mowy na tekst. Dzięki nagrywaniu rozmowy dokumentacja jest uzupełniana w czasie rzeczywistym, co – jak zaznacza Schrijvers – zwalnia personel z ręcznego wprowadzania danych. Twórcy chcą w ten sposób ograniczyć frustrację wynikającą z podwójnego wpisywania informacji i ciągłej rejestracji, które dziś wyraźnie zwiększają obciążenie pracą. Czas pochłaniany obecnie przez ekrany i systemy ma wrócić do osób pracujących bezpośrednio przy łóżku pacjenta.

Personel otwarty na ograniczenie biurokracji

Na pilną potrzebę takich rozwiązań wskazuje Isabel Kortleven z jednostki PXL Zorginnovatie. Uczelnia przeprowadziła ankietę wśród 200 pracowników ochrony zdrowia. Z badania wynika, że 80 procent pielęgniarek i menedżerów opieki jest otwartych na wykorzystanie sztucznej inteligencji, przede wszystkim w celu zmniejszenia obciążeń administracyjnych.

Mimo zaawansowania technologii rola personelu nie zostaje odsunięta na dalszy plan. Według Kortleven pacjent korzysta na tym, że pielęgniarka nie musi spędzać tak dużo czasu przed komputerem.

„Lekarz lub pielęgniarka zawsze pozostają osobą ostatecznie odpowiedzialną” – uspokaja Schrijvers. „Sztuczna inteligencja jedynie asystuje. Personel zawsze musi sprawdzić i zatwierdzić uzupełnione pola”.

Zdaniem badaczy największą barierą dla wykorzystania AI w opiece zdrowotnej nie jest sama technologia, lecz brak wiedzy i zaufania do niej.

Od symulacji do prawdziwych pacjentów

Dlatego Hogeschool PXL prowadzi obecnie symulacje z udziałem studentów i wykładowców, którzy uczą się obsługi nowego narzędzia. Jesienią 2026 r. projekt ma zostać przeniesiony do rzeczywistych placówek opieki, gdzie aplikacja będzie testowana z udziałem prawdziwych pacjentów.

Jak zapowiada Kortleven, celem dwuletniego projektu jest stworzenie narzędzia, które będzie skuteczne i bezpieczne w szerokim zastosowaniu w sektorze opieki zdrowotnej.