Muntpunt wprowadza poranne godziny bez obsługi
Brukselska biblioteka Muntpunt od poniedziałku działa według nowych zasad organizacyjnych. W dni robocze placówka otwiera się już o godzinie 9, jednak do godziny 11 użytkownicy korzystają z niej bez...
"Muntpunt, Bruxelles" by charlotte henard is licensed under CC BY-SA 2.0 Brukselska biblioteka Muntpunt od poniedziałku działa według nowych zasad organizacyjnych. W dni robocze placówka otwiera się już o godzinie 9, jednak do godziny 11 użytkownicy korzystają z niej bez obecności personelu. Zmiana ta ma umożliwić wydłużenie godzin otwarcia przy jednoczesnym ograniczeniu kosztów zatrudnienia. Nowy system cieszy się dużym zainteresowaniem – o dostęp wystąpiło już ponad 1 000 osób.
Spis treści
Oszczędności źródłem nowej formuły
Wprowadzenie godzin bezobsługowych jest bezpośrednio związane z koniecznością redukcji wydatków. Kierownictwo biblioteki poszukiwało rozwiązania, które pozwoliłoby wydłużyć dostępność placówki bez zwiększania liczby pracowników. W efekcie zdecydowano się na wdrożenie systemu Open+, umożliwiającego samodzielne korzystanie z budynku.
W praktyce oznacza to, że od poniedziałku do piątku Muntpunt otwiera się o godzinie 9 rano, a przez pierwsze dwie godziny funkcjonuje bez standardowej obsługi. Biblioteka podkreśla, że oddaje użytkownikom symboliczny „klucz” do obiektu i apeluje o odpowiedzialne korzystanie z przestrzeni oraz wzajemny szacunek.
W tym czasie na miejscu obecny jest steward, a dodatkowe środki bezpieczeństwa zapewnia rozbudowany monitoring. Ma to zagwarantować ochronę zarówno użytkowników, jak i wyposażenia placówki.
Zasady korzystania z biblioteki bez obsługi
Z możliwości korzystania z biblioteki bez personelu mogą skorzystać wyłącznie pełnoletni członkowie, którzy zaakceptowali regulamin. Po spełnieniu tych warunków dostęp do budynku możliwy jest przy użyciu dowodu tożsamości lub karty bibliotecznej oraz indywidualnego kodu.
Użytkownicy mogą w tym czasie wypożyczać i oddawać materiały, a także korzystać z przestrzeni do nauki i pracy. Osoby zainteresowane zapisaniem się do biblioteki lub potrzebujące pomocy mogą zgłaszać się do pracowników od godziny 11. Jak zapowiedziała Katrien Braeckman, odpowiedzialna za recepcję, w pierwszym okresie wdrażania zmian pracownicy będą aktywnie wspierać odwiedzających i pomagać im odnaleźć się w nowym systemie.
Duże zainteresowanie wśród studentów
Nowe rozwiązanie spotkało się szczególnie z zainteresowaniem studentów. Liczba osób, które złożyły wniosek o przyznanie kodu dostępu, przekroczyła już 1 000.
Zmiany objęły również godziny otwarcia w soboty. W ten dzień biblioteka rozpoczyna działalność godzinę później niż dotychczas – od godziny 11 zamiast od 10.