Cyberatak na dostawcę oprogramowania zakłócił działanie usług online szpitala AZ Delta

Pacjenci szpitala AZ Delta, który posiada placówki w Roeselare, Menen i Torhout, przez kilka godzin nie mieli możliwości umawiania wizyt online ani sprawdzania swojej dokumentacji medycznej w portalu pacjenta. Przyczyną był cyberatak wymierzony w zewnętrznego dostawcę oprogramowania obsługującego elektroniczne kartoteki. W reakcji na zdarzenie szpital zdecydował się profilaktycznie wyłączyć część usług cyfrowych. Jeszcze tego samego dnia systemy zostały jednak przywrócone do normalnego działania.

Portal pacjenta tymczasowo niedostępny

Portal mijnazedelta.be został wyłączony po ujawnieniu ataku na firmę współpracującą ze szpitalem. W praktyce oznaczało to, że pacjenci nie mogli przez pewien czas rezerwować wizyt online ani uzyskać dostępu do swoich indywidualnych danych medycznych.

Szpital uspokaja: dane pacjentów są bezpieczne

Rzeczniczka szpitala, Ilse D’Hespeel, zapewniła, że sama działalność placówki przebiegała bez zakłóceń. Opieka nad pacjentami była realizowana zgodnie z planem, a skutki zdarzenia okazały się ograniczone. Podkreślono również, że dane pacjentów nie zostały naruszone i pozostają odpowiednio zabezpieczone. Decyzja o wyłączeniu portalu była działaniem zapobiegawczym, podjętym natychmiast po uzyskaniu informacji o cyberataku na dostawcę. Pozostałe systemy informatyczne AZ Delta funkcjonowały bez przerw.

Problemy rozwiązane

Około godziny 16:30 wszystkie usługi zostały całkowicie przywrócone. Pacjenci ponownie mogą korzystać z portalu, umawiać wizyty online oraz sprawdzać swoją dokumentację medyczną.