Od 2027 r. rachunki za energię w Belgii będą prostsze i bardziej przejrzyste – rząd przyjął reformę

Rząd federalny zatwierdził w piątek na posiedzeniu Rady Ministrów szeroką reformę rynku energii, która od 1 stycznia 2027 r. ma znacząco zmienić sposób prezentowania rachunków za prąd i gaz w Belgii. Nowe przepisy, przygotowane przez ministra ds. energii Mathieu Biheta (MR) oraz ministra ds. ochrony konsumentów Roba Beendersa (Vooruit), mają uprościć umowy, zwiększyć przejrzystość cen i ułatwić porównywanie ofert. Według szacunków regulatora CREG (Commission de régulation de l’électricité et du gaz/Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas – Komisja Regulacji Energii Elektrycznej i Gazu) zmiany mogą przynieść oszczędności rzędu 300 euro rocznie dla około dwóch milionów gospodarstw domowych, a nawet do 700 euro dla 700 000 rodzin korzystających obecnie z najdroższych taryf.

Koniec z pozornymi rabatami i nieczytelnymi rachunkami

Jednym z kluczowych elementów reformy jest zakaz stosowania tzw. rabatów warunkowych. Do tej pory część dostawców oferowała pozornie atrakcyjne ceny, które w rzeczywistości były niższe dopiero po roku lub dwóch latach obowiązywania umowy. Minister Beenders uznał takie praktyki za wprowadzające w błąd. Od 2027 r. dozwolone będą wyłącznie rabaty obowiązujące od pierwszego dnia trwania kontraktu.

Nowe przepisy wprowadzają także jednolity format rachunków dla wszystkich dostawców. Każda faktura będzie musiała jasno prezentować poszczególne elementy kosztów – cenę energii, opłaty sieciowe oraz podatki – bez ukrytych pozycji i skomplikowanych obliczeń. Ma to umożliwić gospodarstwom domowym łatwe porównywanie ofert i lepsze zrozumienie wysokości rachunków. Zmiany obejmą również system zaliczek, które mają być bardziej adekwatne do rzeczywistego zużycia energii.

Kod QR i łatwiejsza zmiana dostawcy

Na każdej fakturze pojawi się obowiązkowy kod QR, który po zeskanowaniu umożliwi szybki dostęp do szczegółów taryfy oraz porównania z innymi ofertami na rynku. Rozwiązanie to ma zachęcić konsumentów do aktywnego sprawdzania, czy ich umowa pozostaje korzystna.

Reforma wzmacnia również prawa klientów w zakresie zmiany dostawcy energii. Nadal będzie można wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie, przy maksymalnym okresie wypowiedzenia wynoszącym trzy tygodnie. Opłaty za wcześniejsze rozwiązanie kontraktu zostaną ograniczone i będą proporcjonalne do czasu trwania umowy. To dostawca będzie musiał wykazać, że naliczona opłata jest uzasadniona. Zakazane zostaną także skomplikowane i wprowadzające w błąd konstrukcje taryfowe, takie jak wielopoziomowe stawki w jednej umowie.

Koniec z nieoczekiwanymi zmianami cen

Nowe przepisy obejmują również umowy o stałej cenie. W odpowiedzi na kontrowersje z marca, gdy niektórzy dostawcy zmieniali warunki w trakcie trwania kontraktu, wprowadzono obowiązek zmiany nazwy produktu przy każdej modyfikacji ceny. Dzięki temu konsumenci będą od razu wiedzieć, że warunki umowy uległy zmianie.

Minister Beenders podkreślił, że reforma ma zapewnić konsumentom realną możliwość wyboru najkorzystniejszej oferty i przyczynić się do trwałego obniżenia rachunków za energię. Projekt ustawy trafi teraz do Rady Stanu (Conseil d’État/Raad van State), a następnie zostanie poddany głosowaniu w parlamencie.