Testachats krytykuje dostawców energii i zwraca się do federalnej inspekcji gospodarczej

Organizacja konsumencka Testachats zaostrza swoje stanowisko wobec kontrowersyjnych zmian cenników umów o stałej cenie, wprowadzanych przez dostawców energii w trakcie miesiąca. Po zgłoszeniu sprawy na początku marca do federalnego regulatora rynku energii CREG oraz Inspekcji Gospodarczej, we wtorek organizacja wyraziła obawy, że podobne działania zaczynają obejmować kolejnych dostawców. Testachats domaga się szybkiego rozstrzygnięcia kwestii zgodności tych praktyk z prawem.

Octa+ podąża śladem Mega

Bezpośrednim powodem interwencji jest decyzja firmy Octa+, która w trakcie marca podniosła ceny w swoich taryfach dla umów stałych. Podwyżki wynoszą od 13 do 16 procent, w zależności od rodzaju umowy oraz nośnika energii. Tymczasem wcześniejsza karta taryfowa wyraźnie wskazywała, że ceny obowiązują dla wszystkich umów zawartych między 1 a 31 marca 2026 r. przez klientów indywidualnych.

Wcześniej podobne działania podjął dostawca Mega, który już 6 marca 2026 r. zwiększył ceny gazu o 14 do 29 procent, a energii elektrycznej o 12 do 22 procent. Podwyżki te były związane ze wzrostem cen surowców energetycznych, wywołanym konfliktem zbrojnym na Bliskim Wschodzie.

Testachats ostrzegał przed precedensem

Julie Frère, rzeczniczka Testachats, wskazuje, że obawy organizacji dotyczące stworzenia niebezpiecznego precedensu zaczynają się potwierdzać. Kolejny dostawca zdecydował się na zmianę cennika w trakcie miesiąca, mimo że – według stanowiska CREG – jest to dopuszczalne jedynie pod warunkiem wyraźnego zaznaczenia takiej możliwości w karcie taryfowej. Testachats apeluje, aby Inspekcja Gospodarcza, do której organizacja zwróciła się około dziesięciu dni temu, jak najszybciej rozstrzygnęła tę kwestię. Celem jest doprowadzenie do jasnych zasad obowiązujących zarówno konsumentów, jak i dostawców energii.

Stanowisko regulatora CREG

CREG przedstawił swoją opinię 12 marca 2026 r. Regulator przypomniał, że choć w praktyce cenniki są zazwyczaj publikowane z miesięcznym okresem obowiązywania, przepisy nie nakładają obowiązku utrzymywania ich przez cały miesiąc. Dostawcy mogą więc skracać okres ważności oferty, pod warunkiem że zostanie to jednoznacznie wskazane w dokumentach taryfowych.

Jednocześnie CREG potwierdził analizę Testachats, zgodnie z którą opublikowana oferta powinna obowiązywać przez określony lub rozsądny czas. Regulator zwrócił również uwagę na ryzyko wprowadzenia klientów w błąd w sytuacji, gdy ten sam produkt energetyczny jest wielokrotnie modyfikowany, ale zachowuje tę samą nazwę. W podsumowaniu CREG podkreślił, że zmienianie cennika w trakcie miesiąca bez zmiany nazwy produktu budzi poważne zastrzeżenia pod względem przejrzystości rynku.