Aplikacja Payconiq zmienia nazwę na Bancontact Pay – co to oznacza dla użytkowników w Belgii

Od poniedziałku 16 marca 2026 r. popularna aplikacja płatnicza Payconiq by Bancontact działa pod nową nazwą Bancontact Pay. Zmiana jest elementem szerokiej reorganizacji marki prowadzonej przez firmę Bancontact Company, która odpowiada za jeden z najważniejszych systemów płatności elektronicznych w Belgii. Dla użytkowników aplikacji zmiana odbywa się automatycznie i nie wymaga żadnych dodatkowych działań. Aktualizacja nie wpływa również na dotychczasowe funkcje ani ustawienia aplikacji.

W najbliższych dniach w sklepach na terenie całego kraju zaczną pojawiać się nowe naklejki z kodami QR. Będą one obsługiwać zarówno płatności realizowane w aplikacji Bancontact Pay, jak i transakcje w systemie Wero – paneuropejskim rozwiązaniu płatniczym, które stopniowo jest wprowadzane na europejskim rynku.

Wszystkie usługi pod jedną marką Bancontact

Zmiana nazwy aplikacji jest częścią szerszej strategii polegającej na zjednoczeniu wszystkich usług płatniczych pod marką Bancontact. Firma chce w ten sposób uprościć komunikację z klientami i sprzedawcami oraz wzmocnić rozpoznawalność swojej marki na rynku belgijskim.

Jak wyjaśniła prezes Bancontact Company Nathalie Vandepeute, aplikacja używana codziennie przez około dwa miliony osób nie znika z rynku. Zmienia się jedynie jej nazwa oraz identyfikacja wizualna. Wszystkie funkcje pozostają takie same jak wcześniej.

Nowa wersja aplikacji otrzymała odświeżone logo oraz nową kolorystykę. Funkcjonalności, do których przyzwyczaili się użytkownicy, pozostają jednak bez zmian. Nadal można wykonywać płatności kodem QR w sklepach stacjonarnych, wysyłać pieniądze znajomym, płacić za zakupy w internecie oraz realizować płatności w innych aplikacjach.

Vandepeute podkreśliła także, że aplikacja Bancontact Pay nie jest zastępowana przez europejski system płatniczy Wero. Nowe rozwiązanie ma jedynie funkcjonować obok istniejących usług.

Nowe nazwy dla różnych metod płatności

Rebranding obejmuje także zmianę nazewnictwa poszczególnych typów płatności internetowych. Wprowadzono trzy odrębne nazwy, które mają ułatwić użytkownikom orientację w dostępnych sposobach płatności.

Bancontact Pay odnosi się do płatności mobilnych wykonywanych za pomocą aplikacji bankowej lub aplikacji Bancontact Pay. Bancontact Card będzie oznaczać płatności online dokonywane kartą debetową Bancontact, w razie potrzeby z użyciem czytnika kart.

Trzecim rozwiązaniem jest Bancontact One Click. Umożliwia ono dokonanie płatności jednym kliknięciem w sytuacji, gdy klient wcześniej zapisał dane swojej karty płatniczej u sprzedawcy internetowego.

Zmiany widoczne także w sklepach

Zmiany w identyfikacji marki będą widoczne również w sklepach stacjonarnych. Dotychczasowe różowe naklejki Payconiq zostaną zastąpione nowymi niebieskimi oznaczeniami z kodem QR.

Nowe kody będzie można zeskanować zarówno w aplikacji bankowej, jak i w aplikacji Bancontact Pay. Naklejki pozwolą także na realizację płatności w systemie Wero. Dla klientów sposób płacenia pozostanie więc praktycznie taki sam jak dotychczas.

Po stronie sprzedawców wszystkie rozwiązania płatnicze zostały zgrupowane pod marką Bancontact Pro. Pod tą nazwą funkcjonują narzędzia umożliwiające przyjmowanie płatności mobilnych, w tym dawna aplikacja Payconiq Go, która pozwalała sprzedawcom przyjmować płatności kodem QR bezpośrednio na telefonie.

Firma planuje w krótkim czasie wprowadzić nowe oznaczenia w całej sieci handlowej. W ciągu tygodnia nowe materiały mają trafić do około 80 000 punktów sprzedaży w całej Belgii.

Przyspieszony rebranding i belgijskie korzenie marki

Bancontact Company mogła korzystać z nazwy Payconiq aż do końca 2026 r., jednak zdecydowała się przyspieszyć proces zmiany marki. Jak wyjaśnia firma, celem jest skoncentrowanie całej komunikacji wokół marki Bancontact, która jest w Belgii wyjątkowo dobrze rozpoznawalna.

Marka Bancontact funkcjonuje na rynku od 46 lat i jest powszechnie używana w codziennych płatnościach mieszkańców Belgii. W obiegu znajduje się prawie 18 milionów kart Bancontact, a system jest zintegrowany z większością aplikacji bankowych działających w kraju.

Według firmy wspomagana rozpoznawalność marki Bancontact sięga około 94 procent. Przedstawiciele spółki podkreślają również, że rozwiązania firmy są zarządzane lokalnie i działają zgodnie z europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Wero jako uzupełnienie oferty

Bancontact Company planuje także udostępnić system Wero sprzedawcom, którzy wcześniej korzystali z rozwiązań Payconiq. Firma zapowiada, że nowe rozwiązanie będzie traktowane jako uzupełnienie istniejących usług płatniczych.

Celem jest wprowadzenie europejskiego systemu płatności bez pogarszania jakości usług dostępnych obecnie na belgijskim rynku, który należy do najbardziej rozwiniętych w Europie pod względem płatności mobilnych.

Płatności mobilne coraz popularniejsze w Belgii

Dane rynkowe pokazują, że płatności mobilne w Belgii rozwijają się bardzo szybko. W 2025 r. już 48 procent mieszkańców Belgii korzystało z płatności kodem QR. Rok wcześniej odsetek ten wynosił 42 procent.

Płatności mobilne stanowią obecnie około 21 procent spośród 2,5 miliarda transakcji rocznie realizowanych za pośrednictwem infrastruktury Bancontact Company. W porównaniu z 2019 r. liczba takich płatności wzrosła niemal ośmiokrotnie.

Również w handlu internetowym dominują urządzenia mobilne. Około 88 procent płatności online wykonywanych za pośrednictwem systemu Bancontact realizowanych jest już przy użyciu smartfonów, co pokazuje, jak ważnym narzędziem w codziennych płatnościach stały się dziś telefony komórkowe.