Walonia – bezpłatna pomoc psychologiczna i prawna dla ofiar wypadków drogowych. Co piąty Walończyk był ranny na drodze

Skutki wypadku drogowego często trwają długo po wyleczeniu ran. Jak podaje dziennik L’Avenir w piątek 13 listopada 2026 roku, Walońska Agencja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego AWSR (Agence wallonne pour la Sécurité routière) przypomina o swoim bezpłatnym serwisie wsparcia dla osób dotkniętych wypadkami. Okazją jest Światowy Dzień Pamięci Ofiar Wypadków Drogowych, przypadający w niedzielę 15 listopada.

Wyniki badania AWSR

Według opublikowanego w piątek 13 listopada badania agencji prawie co piąty mieszkaniec Walonii (19 proc.) został kiedyś osobiście ranny w wypadku drogowym. Prawie połowa (48 proc.) osób, które bezpośrednio lub pośrednio zetknęły się z wypadkiem, deklaruje, że cierpiała na stany lękowe. Wśród objawów wymieniano strach przed prowadzeniem samochodu (45 proc.), powracające wspomnienia wypadku (41 proc.) oraz utrzymujący się smutek lub stan depresyjny (40 proc.). Objawy potrafią utrzymywać się przez kilka lat. Ponad co czwarty Walończyk (26 proc.) zna kogoś, kto po wypadku drogowym spędził w szpitalu co najmniej 24 godziny, a ponad co piąty (22 proc.) – kogoś, kto w wypadku zginął.

Na drogach Walonii codziennie rannych zostaje około 30 osób, a średnio co dwa dni ginie jedna osoba.

Na czym polega pomoc

Serwis wsparcia ofiar wypadków drogowych AWSR (Accompagnement des Victimes de la Route) jest całkowicie bezpłatny. Zapewnia pomoc psychologiczną i prawną, najczęściej na odległość – przez e-mail lub telefon. Nie ma ograniczeń czasowych: można się zgłosić nawet kilka lat po wypadku i korzystać ze wsparcia tak długo, jak to potrzebne. Agencja podaje, że co roku bezpłatnie wspiera ponad 400 rodzin.

Serwis jest otwarty zarówno dla ofiar, jak i dla sprawców wypadków. Rzeczniczka agencji Belinda Demattia zwraca uwagę, że często błąd, na przykład zmiana stacji radiowej, jest niewielki w porównaniu z bardzo poważnymi skutkami, a osoby odpowiedzialne za wypadek także mogą potrzebować wsparcia.

Kiedy warto się zgłosić

Psycholożka serwisu Laura Collart wyjaśnia, że takie reakcje są normalną odpowiedzią na nienormalne zdarzenie i zwykle słabną z czasem. Jeśli jednak utrzymują się przez kilka tygodni i utrudniają codzienne życie, może być potrzebne wsparcie psychologiczne. Agencja wskazuje też na mało znaną amaksofobię, czyli lęk przed jazdą samochodem, przez który część osób rezygnuje z prowadzenia auta.

Kontakt

Z serwisem Accompagnement des Victimes de la Route można skontaktować się telefonicznie pod numerem 081/821 321 lub e-mailowo pod adresem [email protected]. Odpowiedzi na najczęstsze pytania są dostępne na stronie agencji AWSR w zakładce AVR.