Niderlandzkie koleje państwowe NS poinformowały we wtorek rano o całkowitym wstrzymaniu ruchu pociągów na terenie całego kraju. Początkowo przewoźnik zapowiadał wznowienie kursowania składów o godzinie 8:00, jednak z uwagi na utrzymujące się problemy techniczne przerwa została przedłużona do godziny 10:00. Do paraliżu doszło w wyniku zakłóceń w funkcjonowaniu sieci kolejowej oraz poważnej awarii systemu informatycznego, która wystąpiła w nocy z poniedziałku na wtorek.
Zimowy rozkład jazdy nie mógł zostać uruchomiony
Jak wyjaśniają koleje NS w oficjalnym komunikacie, awaria systemów IT uniemożliwiła uruchomienie specjalnego zimowego rozkładu jazdy, przygotowanego na wypadek trudnych warunków pogodowych. Przewoźnik przeprasza pasażerów za powstałe utrudnienia i podkreśla, że służby techniczne pracują nad jak najszybszym przywróceniem normalnego funkcjonowania ruchu kolejowego oraz wdrożeniem zimowego harmonogramu.
Zalecenia dla podróżnych
Koleje NS apelują do pasażerów, aby do czasu ustabilizowania sytuacji zrezygnowali z podróży pociągami i, o ile to możliwe, przełożyli planowane wyjazdy. Osobom, które muszą podróżować, zaleca się regularne sprawdzanie aktualnych informacji w planerze podróży dostępnym na stronie internetowej przewoźnika oraz w aplikacji mobilnej NS.
Inni przewoźnicy bez zakłóceń
Jak podkreśla zarządca infrastruktury kolejowej ProRail, problemy dotyczą wyłącznie pociągów obsługiwanych przez NS. Pozostali przewoźnicy kolejowi działający w Niderlandach realizują połączenia zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy. Dotyczy to zarówno połączeń międzynarodowych, jak i regionalnych, a także transportu towarowego. Pasażerowie mogą więc rozważyć skorzystanie z alternatywnych połączeń oferowanych przez innych operatorów.
