Zuhal Demir, flamandzka minister pracy z N-VA, skrytykowała w parlamencie regionalnym praktyki części firm sprzątających działających w systemie czeków usługowych. Jej zdaniem rosnące opłaty administracyjne, doliczane klientom niezależnie od ceny samego czeku, są niedopuszczalne. Minister określiła takie działania jako zbliżone do przestępczych i zapowiedziała podjęcie zdecydowanych kroków prawnych.
Gwałtowny wzrost kosztów administracyjnych
W ostatnich dniach ujawniono, że kilka dużych firm sprzątających działających we Flandrii zdecydowało się znacząco podnieść opłaty administracyjne. Het Poetsbureau zwiększyło koszt z 1,50 euro do 1,90 euro za godzinę pracy. Actief zmieniło natomiast cały system rozliczeń: zamiast dotychczasowych 6,65 euro miesięcznie wprowadziło naliczanie 1,75 euro za każdą godzinę pomocy domowej. W przypadku osoby korzystającej z siedmiu godzin usług tygodniowo, miesięczny koszt samych opłat administracyjnych wzrośnie do 49 euro.
Stanowcza reakcja minister Demir
Podczas debaty w parlamencie minister Demir wyraziła głębokie niezadowolenie z kierunku, w jakim zmierza część sektora. Zwróciła uwagę, że to wciąż te same przedsiębiorstwa wykorzystują możliwości do naliczania coraz wyższych kosztów, niezależnie od interesu klientów. Zapowiedziała, że poszukuje narzędzi prawnych pozwalających zakończyć te praktyki i zamierza przeanalizować każdą możliwą ścieżkę regulacyjną.
Trudności z regulacją rynku
Minister odniosła się również do wcześniejszych prób wprowadzenia limitów administracyjnych w Brukseli i Walonii. W obu regionach regulacje te zostały zaskarżone przez federację branżową do Rady Stanu, co uniemożliwiło ich wejście w życie. Demir zadeklarowała, że pracuje nad rozwiązaniem odpornym na podobne zarzuty i zamierza przedstawić je rządowi flamandzkiemu.
Sektor finansowany z publicznych środków
Demir przypomniała, że system czeków usługowych pochłania co roku 1,6 miliarda euro dotacji publicznych, co czyni go jednym z najbardziej wspieranych sektorów we Flandrii. W jej ocenie tym bardziej nie do przyjęcia jest sytuacja, w której wysokie opłaty administracyjne zaczynają przewyższać cenę samego czeku, podważając sens funkcjonowania całego mechanizmu.
Minister wskazała również na dostępność internetowej porównywarki cen, dzięki której mieszkańcy mogą sprawdzić różnice pomiędzy usługodawcami i wybrać najtańszą firmę sprzątającą w swojej okolicy. Zachęciła do częstszego korzystania z tego narzędzia.