Brak pracowników socjalnych paraliżuje CPAS/OCMW na Anderlechcie – wnioski beneficjentów blokowane miesiącami

Niedobór pracowników socjalnych w CPAS/OCMW na Anderlechcie coraz wyraźniej odbija się na funkcjonowaniu ośrodka, zwłaszcza w obliczu rosnącej liczby osób ubiegających się o pomoc. Wnioski o świadczenia pozostają nierozpatrzone przez wiele miesięcy, szczególnie w okresie odnawiania uprawnień. Najtrudniejsza sytuacja dotyczy osób bez dochodu, które tracą możliwość opłacania podstawowych zobowiązań, takich jak czynsz. Problemy dodatkowo pogłębia napływ osób wykluczonych z systemu zasiłków dla bezrobotnych.

Cztery miesiące bez świadczenia

W rozmowie z dziennikiem La Capitale 19-letnia Alexandra opowiedziała, że od czterech miesięcy nie otrzymuje dochodu integracji społecznej, który jej przysługuje. Jej sprawa utknęła w CPAS/OCMW na Anderlechcie na etapie corocznego odnowienia świadczenia. Procedura ta wymaga wizyty kontrolnej w miejscu zamieszkania, którą musi przeprowadzić pracownik socjalny. Obecnie jednak ośrodek nie dysponuje wystarczającą liczbą pracowników, by realizować takie wizyty.

Brak dochodu uniemożliwia młodej kobiecie opłacanie czynszu. Jej wynajmująca – trzydziestoletnia samotna matka – przez pewien czas pomagała jej, rezygnując z pobierania opłat za mieszkanie, a nawet zapewniając podstawowe zakupy. Jednak sytuacja obu kobiet staje się coraz bardziej niepewna.

Brakujący personel i ograniczenia prawne

W przypadku Alexandry pracowniczka socjalna prowadząca jej sprawę zrezygnowała z pracy. Wniosek musi więc zostać przejęty przez inną osobę, co obecnie okazuje się niemożliwe. Problem potwierdza prezes CPAS/OCMW na Anderlechcie Guy Wilmart w rozmowie z La Capitale.

Jak wyjaśnia Wilmart, przepisy nakładają obowiązek corocznej weryfikacji uprawnień, obejmującej między innymi wizytę domową. Taka kontrola musi zostać przeprowadzona przez pracownika socjalnego. Tymczasem ośrodkowi brakuje około dziesięciu osób na tym stanowisku. Prezes zaznacza, że gdyby miał taką możliwość, zadanie to mogliby wykonywać także zaprzysiężeni pracownicy administracyjni, jednak obowiązujące przepisy na to nie pozwalają.

9 000 beneficjentów w perspektywie

Obciążenie ośrodka rośnie również z powodu napływu osób wykluczonych z systemu świadczeń dla bezrobotnych. Jak wynika z wypowiedzi prezesa CPAS/OCMW dla La Capitale, w ostatnim czasie zgłosiło się ponad 1 400 nowych osób, z czego niemal 85 procent spełnia kryteria przyznania pomocy. W dłuższej perspektywie wskaźnik ten ma się ustabilizować na poziomie 50-60 procent.

Obecnie ośrodek obsługuje około 7 500 beneficjentów, a prognozy wskazują, że w najbliższych miesiącach liczba ta może wzrosnąć do 9 000.