Lidl zmienia strategię promocyjną – oferty od teraz już od poniedziałku

Sieć Lidl wprowadza na rynku belgijskim istotną zmianę w harmonogramie promocji. Od tego tygodnia cotygodniowe oferty specjalne, które dotąd rozpoczynały się w środę, będą obowiązywać już od poniedziałku. Choć na pierwszy rzut oka jest to niewielka korekta, w praktyce stanowi element szerszej strategii mającej na celu przejęcie wydatków klientów na samym początku tygodnia – zanim trafią one do konkurencyjnych sieci.

Poniedziałek jako nowy dzień walki o klientów

Zmiana ma jasno określony cel – zwiększenie ruchu w sklepach w dniu, który tradycyjnie uchodzi za najsłabszy pod względem frekwencji. Eksperci wskazują, że poniedziałek to moment, gdy część klientów dopiero planuje tygodniowe zakupy. Należą do nich m.in. osoby korzystające z urlopu tematycznego, część samozatrudnionych – na przykład fryzjerzy mający wolne – a także konsumenci aktywnie poszukujący promocji.

Christophe Saucy, ekspert ds. konsumpcji z branżowego magazynu Gondola, podkreśla, że chodzi o przejęcie inicjatywy już na początku tygodnia. Pieniądze wydane w Lidlu w poniedziałek nie zostaną już przeznaczone na zakupy w innych sklepach. Podobną strategię od pewnego czasu stosuje Aldi, którego gazetki promocyjne również startują w poniedziałki.

Konkurencja może być zmuszona do reakcji

Nowa polityka Lidla może wywołać efekt domina w całym sektorze handlu detalicznego. Szczególnie wrażliwa na tę zmianę może być sieć Colruyt, która stosuje mechanizm wyrównywania cen do konkurencji – będzie więc musiała uwzględniać także poniedziałkowe promocje Lidla.

W trudniejszej sytuacji znajduje się Delhaize, gdzie cykl promocyjny rozpoczyna się w czwartek. Dostosowanie się do nowej dynamiki rynku może być w tym przypadku bardziej skomplikowane. Jednocześnie przesunięcie promocji może pomóc Lidlowi lepiej rozłożyć ruch klientów w tygodniu, zmniejszając natężenie zakupów w weekendy i zwiększając je w dni robocze.

Handel niedzielny w tle strategii

Równolegle Lidl prowadzi rozmowy ze związkami zawodowymi dotyczące ewentualnego otwarcia części sklepów w niedziele. Rozstrzygnięcie w tej sprawie spodziewane jest latem. Jak zaznacza Christophe Saucy, nie wszystkie placówki zostaną objęte takim rozwiązaniem – jego opłacalność zależy od lokalizacji i charakteru danej strefy handlowej.

Jeśli jednak handel niedzielny zostanie wprowadzony, może on dodatkowo wzmocnić nową strategię. Sklepy mogłyby być przygotowywane już w niedzielę pod kątem promocji startujących w poniedziałek, co dawałoby Lidlowi przewagę organizacyjną.

Nowy koncept sklepów jako odpowiedź na konkurencję

Lidl wprowadza także zmiany w wyglądzie swoich sklepów. W Dinant zaprezentowano nową koncepcję strefy produktów niespożywczych, w której zrezygnowano z dotychczasowych koszy z towarami na rzecz bardziej uporządkowanej i estetycznej ekspozycji.

To reakcja na rosnącą popularność sieci Action, która systematycznie zwiększa swój udział w rynku. W przeciwieństwie do Lidla sklepy tej sieci pozostają jednak zamknięte w niedziele.

Wiele wskazuje na to, że jeśli nowa strategia Lidla przyniesie oczekiwane efekty, konkurencja będzie zmuszona podążyć w tym samym kierunku i również przenieść swoje promocje na początek tygodnia.