Minister Beenders żąda od banków planu walki z phishingiem przed latem

W reakcji na rosnącą liczbę doniesień medialnych oraz relacji osób poszkodowanych przez oszustwa phishingowe minister ochrony konsumentów Rob Beenders (Vooruit) wezwał banki do zdecydowanego przyspieszenia działań na rzecz bezpieczeństwa klientów. Zażądał, aby przed nadejściem lata sektor bankowy przedstawił konkretny plan zawierający realne i skuteczne środki ochrony. Jak podkreślił, metody stosowane przez przestępców stają się coraz bardziej zaawansowane, podczas gdy obecne zabezpieczenia nie nadążają za tempem zmian.

“Phishing wciąż zbyt łatwo znajduje ofiary”

Rob Beenders zaznaczył, że traktuje napływające sygnały z najwyższą powagą. W jego ocenie liczne przypadki ujawniane w ostatnich tygodniach jasno pokazują, że oszustwa phishingowe nadal zbyt łatwo prowadzą do strat finansowych. “To sytuacja nie do zaakceptowania” – podkreślił minister. Zwrócił uwagę, że rzeczywistość zmienia się szybciej niż wdrażane środki bezpieczeństwa, a przestępcy działają coraz bardziej profesjonalnie i zorganizowanie, co wymaga od banków szybszej i bardziej zdecydowanej reakcji.

Pięć filarów oczekiwanego planu

Minister wskazał pięć kluczowych obszarów, które powinny znaleźć się w planie działania banków. Chodzi przede wszystkim o szybsze wykrywanie i blokowanie podejrzanych operacji finansowych, wzmocnienie zabezpieczeń w aplikacjach bankowości elektronicznej, wprowadzenie bardziej przejrzystych i jednolitych zasad zwrotu środków dla ofiar oszustw, rozwój współpracy między instytucjami finansowymi w celu ograniczenia działań przestępców oraz uruchomienie ogólnokrajowego numeru do zgłaszania przypadków phishingu.

Beenders podkreślił, że sektor bankowy dysponuje odpowiednimi narzędziami, technologią i zasobami, by skutecznie działać w tym obszarze. Zapowiedział jednocześnie, że będzie uważnie monitorował postępy prac w najbliższych miesiącach. “Jeżeli okaże się to konieczne, wprowadzimy dodatkowe regulacje. Klienci muszą mieć pewność, że ich środki są odpowiednio chronione” – zaznaczył.

Febelfin: banki nie poradzą sobie same

Federacja sektora bankowego Febelfin wyraziła poparcie dla idei przygotowania takiego planu, jednak zaznaczyła, że same banki nie są w stanie skutecznie rozwiązać problemu phishingu. Zdaniem organizacji konieczne jest podejście systemowe, obejmujące współpracę wielu podmiotów – rządu, operatorów telekomunikacyjnych, platform mediów społecznościowych oraz instytucji finansowych.

Febelfin podkreśla, że walka z oszustwami wymaga szerokiej koordynacji i działań na poziomie całego społeczeństwa. Federacja przypomina również, że belgijskie banki od dłuższego czasu apelują o możliwość intensyfikacji walki z tego typu przestępstwami, jednocześnie wskazując na ograniczenia, jakie napotykają, działając samodzielnie. Sektor bankowy zadeklarował gotowość do rozmów z ministrem Beendersem oraz innymi właściwymi członkami rządu.