Federalny Urząd ds. Emerytur i Rent przeprasza ofiary zamachów za bezprawne żądanie zwrotu świadczeń

Service Fédéral des Pensions/Federale Pensioendienst (SFP – Federalny Urząd ds. Emerytur i Rent) przeprosiła osoby poszkodowane w zamachach terrorystycznych z 22 marca 2016 r. za bezprawne domaganie się zwrotu części wypłaconych świadczeń. Sprawę ujawniło w czwartek stowarzyszenie Life4Brussels, które zarzuciło instytucji stosowanie niezgodnych z prawem procedur odzyskiwania środków oraz dokonywania potrąceń z emerytur odszkodowawczych. Oficjalne przeprosiny ze strony SFP pojawiły się w piątek 20 marca 2026 r.

Emerytury odszkodowawcze dla ofiar terroryzmu

Federalny Urząd ds. Emerytur i Rent wypłaca emerytury odszkodowawcze około 700 osobom dotkniętym skutkami terroryzmu w Belgii. Świadczenie to przysługuje osobom, u których w wyniku zamachów stwierdzono co najmniej 10-procentowy stopień niepełnosprawności, a także bliskim ofiar śmiertelnych. Co do zasady emerytura odszkodowawcza ma charakter dożywotni.

Obowiązujące przepisy nakładają jednak na SFP obowiązek uwzględniania innych form rekompensaty otrzymywanych przez poszkodowanych – w szczególności odszkodowań wypłacanych przez ubezpieczycieli – i odpowiedniego pomniejszania o nie wysokości świadczenia. Istotne jest przy tym, że takie korekty mogą dotyczyć wyłącznie przyszłych wypłat. Instytucja nie ma prawa żądać zwrotu środków już wypłaconych, chyba że doszło do oszustwa.

Nieprawidłowości w 57 przypadkach

Jak wynika z ustaleń stowarzyszenia Life4Brussels, Federalny Urząd ds. Emerytur i Rent naruszył te zasady w kilkudziesięciu przypadkach. Od 14 osób zażądano zwrotu świadczeń wypłaconych w przeszłości, co stanowiło działanie sprzeczne z obowiązującym prawem. Kolejne 43 osoby otrzymały pisma sformułowane w sposób niejednoznaczny, które mogły sugerować konieczność dokonania podobnych zwrotów.

SFP przyznała, że cała sytuacja wywołała niepotrzebny stres i dodatkowe obciążenie emocjonalne wśród części ofiar zamachów. Instytucja wyraziła ubolewanie z powodu przebiegu sprawy i zapowiedziała wdrożenie działań, które mają zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

Zwrot środków i wyjaśnienia dla poszkodowanych

Federalny Urząd ds. Emerytur i Rent poinformował, że 14 osób, od których bezprawnie zażądano zwrotu świadczeń, otrzymało już pisma z wyjaśnieniami. Potwierdzono w nich, że niesłusznie odzyskane kwoty zostaną w najbliższym czasie w całości zwrócone.

Z kolei 43 osoby, które otrzymały niejednoznaczną korespondencję, mają wkrótce dostać nowe pismo, w którym jednoznacznie wskazane zostanie, że żadne wsteczne potrącenia nie będą miały miejsca. Instytucja wyjaśni również, że ewentualne korekty mogą dotyczyć wyłącznie przyszłych miesięcznych wypłat emerytury odszkodowawczej.

Zapowiedź wewnętrznego audytu

SFP zapowiedziała przeprowadzenie szczegółowej analizy wewnętrznej, obejmującej zarówno stosowane procedury, jak i sposób komunikacji z osobami poszkodowanymi. Celem tego przeglądu jest wprowadzenie rozwiązań systemowych, które wyeliminują ryzyko podobnych nieprawidłowości w przyszłości. Sprawa ta pokazuje, jak istotne jest zachowanie najwyższych standardów w relacjach między instytucjami publicznymi a osobami, które doświadczyły traumatycznych wydarzeń.