Federalne Ministerstwo Finansów przeprowadzi radykalną reorganizację swojej struktury terytorialnej, zamykając 22 z 43 obecnie funkcjonujących biur podatkowych do końca dekady. Informację tę potwierdził w środę rzecznik resortu, Francis Adyns, odnosząc się do wewnętrznej korespondencji skierowanej do pracowników. Decyzja jest bezpośrednim następstwem środków oszczędnościowych wprowadzonych przez rząd Barta De Wevera.
Reorganizacja, realizowana w ramach planu Horizon 2030, zakłada konsolidację usług podatkowych w 21 centralnych agencjach. Kryteria, które zadecydowały o lokalizacji tych ośrodków, obejmują m.in. dostępność komunikacyjną, możliwość skupienia różnych departamentów w jednym budynku oraz efektywne wykorzystanie zasobów administracyjnych. Celem procesu jest nie tylko obniżenie kosztów utrzymania infrastruktury, lecz również modernizacja środowiska pracy i wzmocnienie współpracy międzywydziałowej.
Według zapewnień ministerstwa, planowane zmiany nie wpłyną negatywnie na jakość świadczonych usług. Francis Adyns podkreślił, że skuteczne działanie administracji podatkowej nie wymaga już rozproszenia jej struktur w wielu lokalizacjach. Strategia zakłada intensyfikację cyfryzacji – coraz szerszy zakres usług online ma zrekompensować ograniczoną dostępność punktów obsługi stacjonarnej.
Władze federalne biorą pod uwagę ryzyko wykluczenia cyfrowego i deklarują utrzymanie alternatywnych kanałów kontaktu dla osób, które nie mają dostępu do internetu lub nie posiadają odpowiednich kompetencji cyfrowych. Obywatele będą mogli nadal kontaktować się z urzędami telefonicznie, szczególnie w okresach składania deklaracji podatkowych. Rozwój usług zdalnych już teraz prowadzi do wyraźnego spadku liczby odwiedzin w lokalnych biurach, co stanowi dodatkowy argument za restrukturyzacją.
Reforma obejmie około 2000 z ogólnej liczby 21 000 pracowników zatrudnionych w Federalnym Ministerstwie Finansów. Związek zawodowy SLFP, w wypowiedzi dla flamandzkiej telewizji VRT, zapewnił, że masowe zwolnienia nie są planowane, ale wezwał do przeprowadzenia konsultacji dotyczących środków towarzyszących dla objętego zmianami personelu. W odpowiedzi resort zapowiedział uruchomienie programu wsparcia dla pracowników, których bezpośrednio dotknie reorganizacja, podkreślając, że transformacja będzie wdrażana stopniowo.
Zmiany wpisują się w szerszy proces modernizacji belgijskiej administracji publicznej. Władze federalne dążą do zwiększenia efektywności funkcjonowania państwa przy jednoczesnym ograniczaniu wydatków. Kluczowym elementem tej strategii jest cyfryzacja usług podatkowych, która odzwierciedla zarówno zmieniające się oczekiwania obywateli, jak i konieczność dostosowania administracji do współczesnych standardów obsługi elektronicznej.
