Cyfryzacja administracji publicznej w Belgii nabiera tempa, a Flandria stawia kolejny krok w kierunku uproszczenia formalności dla obywateli. Dzięki nowemu porozumieniu między rządem regionu a popularną aplikacją do identyfikacji elektronicznej, mieszkańcy zyskają możliwość podpisywania oficjalnych dokumentów – w tym regulaminów szkolnych czy świadectw dzieci – w pełni cyfrowo. To rozwiązanie, które ma ułatwić życie rodzinom i przyspieszyć procesy administracyjne.
Cyfrowa identyfikacja w administracji – krok w przyszłość
Nowe porozumienie pozwala mieszkańcom regionu na bezpłatne korzystanie z usług identyfikacji elektronicznej i podpisu cyfrowego w kontaktach z administracją publiczną. Dzięki temu formalności, które dotąd wymagały wizyty w urzędzie lub przesyłania dokumentów papierowych, mogą być załatwiane zdalnie – szybko i bez zbędnych komplikacji.
Cyfryzacja usług administracyjnych postępuje w Belgii od lat, a wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do potwierdzania tożsamości i składania podpisów elektronicznych staje się standardem. W Flandrii już teraz ogromna część obywateli korzysta z rozwiązań cyfrowych, co ułatwia wdrażanie nowych usług na szeroką skalę.
Belgia francuskojęzyczna pozostaje w tyle
Podczas gdy Flandria dynamicznie rozwija swoje usługi cyfrowe, w Walonii i w regionie stołecznym Brukseli podobne inicjatywy dopiero nabierają kształtu. Władze przyznają, że regiony te mają do nadrobienia znaczne opóźnienie w zakresie cyfryzacji administracji. Mimo że niektóre instytucje publiczne już teraz oferują ograniczone możliwości korzystania z cyfrowej identyfikacji w wybranych usługach, pełne wdrożenie tego rozwiązania w administracji regionalnej wciąż pozostaje odległą perspektywą.
Jednocześnie dostawcy technologii deklarują gotowość do rozszerzenia swoich usług również na regiony francuskojęzyczne. Podkreślają, że włączenie tego rozwiązania do systemu administracyjnego całej Belgii byłoby naturalnym krokiem, który ułatwiłby życie obywatelom w całym kraju.
Kiedy zmiany obejmą całą Belgię?
Chociaż obie strony wydają się zainteresowane współpracą, na razie w Walonii i w Brukseli nie podjęto konkretnych decyzji w sprawie wdrożenia podobnego rozwiązania. Przedstawiciele administracji zapowiadają analizy i rozmowy na temat możliwości dostosowania systemu, jednak nie podają żadnych konkretnych terminów.
Rosnące zapotrzebowanie na uproszczenie procedur administracyjnych i przyspieszenie obsługi obywateli sprawia, że podobne rozwiązania mogą stać się nieuniknione w całym kraju. Wprowadzenie cyfrowych podpisów w edukacji i innych sektorach publicznych wydaje się naturalnym kierunkiem rozwoju. Pozostaje pytanie, kiedy administracja innych regionów podejmie realne kroki w tym kierunku i czy Belgia wkrótce stanie się państwem, w którym cyfryzacja usług publicznych będzie standardem dla wszystkich obywateli, niezależnie od regionu zamieszkania.