Kontrowersje wokół instalacji cyfrowych liczników w Belgii nabierają tempa. Mimo że niektóre gospodarstwa domowe mają prawo do odroczenia ich montażu, operator sieci Fluvius wysyła sprzeczne informacje, co wywołuje niepokój i zamieszanie wśród mieszkańców.
Kogo dotyczy problem?
Cyfrowe liczniki są sukcesywnie instalowane od 2025 roku, przede wszystkim w domach właścicieli paneli słonecznych, którym wcześniej przysługiwało odroczenie. Jednak rodziny korzystające wyłącznie z nocnych taryf energetycznych – nawet te z panelami słonecznymi – mogą odłożyć instalację do stycznia 2028 roku. Warunkiem jest, aby ich panele były młodsze niż 15 lat i zamontowane przed ustaloną datą.
Mimo to pojawiają się doniesienia, że również te gospodarstwa otrzymują pisma od Fluvius z informacją o obowiązku montażu licznika.
Reakcje władz
Sprawę poruszył w Flamandzkim Parlamencie Filip Brusselmans, wskazując na konkretny przypadek rodziny z prawem do odroczenia, która otrzymała wezwanie do instalacji. Minister ds. energii, Melissa Depraetere, przyznała, że istnieją niejasności w komunikacji i zapowiedziała podjęcie działań naprawczych. „Osoby, które niesłusznie dostały taką korespondencję, zostaną poinformowane, że ich termin instalacji pozostaje odroczony” – zapewniła.
Problemy z interpretacją przepisów
Okazuje się, że Fluvius i Flamandzka Agencja Energii i Klimatu różnią się w interpretacji przepisów dotyczących terminów zgłoszenia paneli słonecznych. Według jednej strony kluczową datą jest rok 2019, według drugiej – 2021. Ta rozbieżność powoduje chaos, a jej rozwiązanie wymaga dodatkowych analiz.
Skala problemu i kolejne kroki
Fluvius prowadzi obecnie dochodzenie, aby ustalić, ilu klientów mogło otrzymać błędne informacje. Choć sytuacja dotyczy ograniczonej grupy, skargi na instalację cyfrowych liczników pojawiają się coraz częściej. Rekordowa liczba zgłoszeń wskazuje na potrzebę poprawy procesu wdrażania oraz jasnej i spójnej komunikacji.
Co dalej?
Cyfrowe liczniki są istotnym elementem nowoczesnej infrastruktury energetycznej, ale ich wprowadzenie wymaga większej przejrzystości i lepszego zarządzania. Minister Depraetere apeluje o cierpliwość i obiecuje, że każdy przypadek zostanie dokładnie rozpatrzony. Operator Fluvius z kolei zobowiązał się do kontaktu z osobami, które mogły zostać błędnie poinformowane.
Sprawa cyfrowych liczników jest nie tylko technicznym wyzwaniem, ale również testem na efektywność komunikacji między instytucjami a obywatelami.
