Sieć siłowni Jims Fitness wprowadziła w 2025 roku nowe zasady wewnętrzne, które wywołały falę krytyki wśród klientów. Zgodnie z regulaminem, zarówno pracownicy, jak i użytkownicy klubów mieli powstrzymywać się od noszenia widocznych symboli religijnych, politycznych czy społecznych, co tłumaczono zasadą neutralności. Po licznych skargach i oskarżeniach o dyskryminację, firma wycofała się z tego pomysłu i przeprosiła swoich klientów.
Nowe zasady i kontrowersje
Zgodnie z pierwotnym artykułem 8 regulaminu:
„Aby szanować różnorodność naszych członków i współpracowników, Jims Fitness stosuje zasadę neutralności. Oznacza to, że zarówno pracownicy, jak i członkowie nie powinni pokazywać widocznych oznak swoich osobistych preferencji politycznych, religijnych, społecznych lub filozoficznych”.
Reguła ta miała na celu uniknięcie potencjalnych konfliktów, jednak spotkała się z ostrą krytyką. Klienci kwestionowali potrzebę takich ograniczeń w miejscach, które mają być otwarte i inkluzywne.
- Jedna z klientek pytała:
„Dlaczego siłownia miałaby cenzurować symbole, które nie mają wpływu na bezpieczeństwo czy komfort innych użytkowników?”
Reakcja Jims Fitness
Pod wpływem negatywnego odbioru, sieć szybko zareagowała:
- Silja Decock, rzeczniczka Jims Fitness, wyjaśniła:„Przepraszamy za nieporozumienie. Wszyscy są i pozostaną mile widziani w naszych klubach. Zaktualizujemy nasze zasady, aby były zgodne z naszą wizją i codzienną rzeczywistością”.
- Zasady dotyczące ubioru zostaną ograniczone jedynie do wymogów związanych z bezpieczeństwem podczas ćwiczeń.
Aspekty prawne
Organizacja Unia, zajmująca się walką z dyskryminacją, wskazuje, że ograniczenia dotyczące symboli religijnych mogą być legalne, jeśli są uzasadnione konkretnymi względami, np. bezpieczeństwem. Przykładowo:
- Zakaz noszenia nakryć głowy może być dopuszczalny w przypadku ryzyka związanego z ich użytkowaniem podczas ćwiczeń.
Jednakże przypadki odmowy dostępu do siłowni kobietom noszącym chusty z powodów religijnych lub zdrowotnych nie zawsze były kwalifikowane jako dyskryminacja przez sądy.
Wnioski
Choć Jims Fitness nie złamało prawa, kontrowersyjny zapis w regulaminie okazał się PR-ową porażką. Zamiast podkreślać inkluzywność, wywołał poczucie wykluczenia wśród klientów. Firma zadeklarowała zmiany w regulaminie, aby dostosować go do swoich wartości, a także uniknąć dalszych nieporozumień.
Podkreślenie otwartości i różnorodności może w przyszłości pomóc Jims Fitness odbudować zaufanie klientów i poprawić wizerunek.
