Klienci

Od stycznia część firm świadczących usługi domowe w Walonii zaczęła doliczać klientom dodatkowe koszty administracyjne. Teraz, od 1 kwietnia, kolejne duże przedsiębiorstwa wprowadzają podobne opłaty, co oznacza wyższe rachunki dla …

Sieć supermarketów Carrefour ogłosiła w czwartek wycofanie ze sprzedaży świeżego drobiu przeznaczonego do gotowania, sprzedawanego pod własną marką, z powodu potencjalnego zagrożenia salmonellą. Podobną decyzję dzień wcześniej podjęła sieć Delhaize, …

Mimo stopniowego spadku wskaźników inflacji, ceny produktów spożywczych w supermarketach wciąż rosną. W styczniu odnotowano wzrost na poziomie 3,29%, co oznacza, że koszty codziennych zakupów nadal wywierają presję na budżety …

Od ponad roku supermarket Delhaize na Flagey, działający jako franczyza, jest otwarty również w niedzielne poranki. Mimo nieco innej organizacji pracy tego dnia, zarówno klienci, jak i zarząd sklepu oceniają …

Od 1 marca 2025 roku sklepy w Brukseli, które używają systemów ogrzewania zimą lub klimatyzacji latem, są zobowiązane do trzymania drzwi zamkniętych. Nowe przepisy mają na celu ograniczenie marnowania energii …

Na belgijskim rynku energii pojawiła się nowa oferta. Niewielki dostawca Energie.be zapowiedział, że jego klienci będą mogli korzystać z darmowej energii elektrycznej w niedzielne popołudnia wiosną i latem. Oferta obowiązuje …

Coraz więcej sklepów wprowadzało kasy samoobsługowe, aby skrócić kolejki i zmniejszyć koszty zatrudnienia. Jednak niektóre sieci zaczynają wycofywać się z tego rozwiązania lub zaostrzają kontrole. Powodem są liczne błędy oraz …

Retail media – nowoczesna forma reklamy Handel detaliczny przechodzi rewolucję w sposobie docierania do klientów. Coraz więcej supermarketów i dużych sieci handlowych inwestuje w tzw. retail media, czyli reklamę opartą …

VOO, znany operator telekomunikacyjny w Walonii, stopniowo wycofuje swoje samodzielne salony sprzedaży. Zamiast nich, w sklepach Orange pojawią się specjalne „strefy VOO”, w których klienci będą mogli uzyskać wsparcie i …

Po raz kolejny dochodzi do incydentu w miejscu publicznym, gdzie pracownicy obsługi klienta stają się ofiarami agresji. W jednym ze sklepów w centrum Liège rozegrała się scena przemocy, w której …