Oszuści sprzedają w internecie nieistniejący pellet drzewny – jak rozpoznać fałszywy sklep

Jak podaje 7sur7, w Belgii działają fałszywe sklepy internetowe, które oferują pellet drzewny po bardzo niskich cenach jako tanią alternatywę dla drogiego gazu ziemnego. Klienci płacą, ale towar nigdy nie dociera. Portal opisał sprawę w środę 11 listopada, powołując się na relację jednego z poszkodowanych i na ostrzeżenia belgijskiego Centrum Cyberbezpieczeństwa (CCB).

Paleta pelletu poniżej 300 euro

Fałszywe sklepy proponują na przykład paletę pelletu za mniej niż 300 euro z darmową dostawą do domu. Aby wzbudzić zaufanie, oszuści podszywają się pod istniejące firmy i używają ich nazw.

Poszkodowany mężczyzna, występujący pod zmienionym imieniem Kenny, znalazł ofertę w wynikach Google Shopping. Na stronie sklepu podano numer VAT i adres prawdziwej firmy z branży transportowej, co sprawiało wrażenie wiarygodności. Złożył zamówienie i otrzymał e-mail z potwierdzeniem. Gdy po kilku dniach zadzwonił w sprawie dostawy, nikt nie odebrał. Później dostał wiadomość, że firma nie sprzedaje pelletu i że padł ofiarą oszustwa.

Oszuści używali też numeru telefonu prawdziwej firmy, więc oszukani klienci dzwonili właśnie tam. Faktura Kenny’ego miała numer 1047. Ponieważ platforma Shopify numeruje faktury od 1001, portal wskazuje, że zamówienie mogło złożyć około 46 innych osób. Nazwisko właściciela konta, na które trafiła płatność, jest najprawdopodobniej fałszywe. Mężczyzna złożył zawiadomienie na policji i poinformował swój bank.

Ostrzeżenie Centrum Cyberbezpieczeństwa

CCB ostrzega, że oszuści często wykorzystują dane istniejącej firmy, aby zdobyć zaufanie. Po zapłacie ofiary albo nie dostają już żadnej odpowiedzi, albo otrzymują wymówki dotyczące dostawy, które mają dać sprawcom więcej czasu. Podejrzane sklepy można zgłaszać mailowo do Safeonweb, podając adres sklepu, albo przez formularz zgłaszania oszustw CCB na stronie Safeonweb.

Według portalu takie oszustwa nasilają się, gdy rosną ceny gazu, tak jak obecnie. W Hiszpanii Guardia Civil rozbiła siatkę, która za pomocą 27 fałszywych stron i 40 kont bankowych wyłudziła ponad 200 tys. euro od ponad 150 osób.

Jak rozpoznać fałszywy sklep

• Cena znacznie niższa niż u innych sprzedawców to sygnał ostrzegawczy.
• Nie należy ufać danym firmy podanym na stronie – oszuści kopiują nazwy, adresy i numery rejestrowe.
• Warto sprawdzić opinie w niezależnych serwisach i na forach, bo opinie w samym sklepie mogą być sfałszowane, a także sprawdzić, kiedy sklep powstał.
• Kłódka przy adresie i protokół https nie gwarantują, że strona jest uczciwa.
• Należy zachować zrzuty ekranu, e-maile z potwierdzeniem i dowód zapłaty.