Rekordowe ceny gazu – jak porównać umowę na energię i kiedy zmiana dostawcy nie ma sensu

Ceny gazu osiągają rekordowe poziomy, dlatego warto przyjrzeć się swojej umowie na energię i porównać ją z innymi ofertami. Z danych federalnego regulatora rynku energii CREG wynika, że wielu mieszkańców Belgii płaci za prąd i gaz za dużo. Czy jednak zawsze warto szybko zmieniać umowę i co z osobami, które mają taryfę socjalną? Odpowiedzi zebrała redakcja konsumenckiego programu WinWin nadawcy publicznego VRT.

Co da się porównać

Na rachunku za energię jest wiele pozycji. „Na przykład na rachunku za prąd ponad połowa kwoty to koszty dodatkowe” – wyjaśnia Robbe van Lier, dziennikarz ds. energii w dzienniku ekonomicznym De Tijd. Chodzi o VAT, opłaty, akcyzę i taryfy sieciowe. Te koszty płaci się u każdego dostawcy i przy każdej umowie, a ich wysokość jest wszędzie taka sama.

Porównać można natomiast samą cenę energii, zwykle podawaną w eurocentach za kilowatogodzinę – to na niej konkurują dostawcy. Wielu z nich dolicza ponadto opłatę stałą pod różnymi nazwami, np. opłata za platformę, abonament czy zarządzanie danymi. Obejmuje ona koszty administracji lub obsługi klienta i również różni się w zależności od dostawcy.

Taryfa stała, zmienna czy dynamiczna

Według van Liera najważniejszym warunkiem, na który konsument powinien zwrócić uwagę, jest rodzaj taryfy. Przy taryfie stałej cena jest pewna przez określony czas, a przy zmiennej lub dynamicznej się waha. Liczy się też obsługa – są umowy, w których klient dostaje pomoc wyłącznie online, bez infolinii, a niektóre umowy wymagają płatności poleceniem zapłaty.

Taryfa socjalna – porównywanie nie ma sensu

Wielu słuchaczy z taryfą socjalną pyta, czy także oni powinni porównywać oferty. „Jeśli ktoś ma prawo do taryfy socjalnej, to z definicji ma zdecydowanie najtańszą umowę na rynku” – mówi Kurt Hernot z CREG. Jak wyjaśnia, taryfa socjalna jest wyliczana co kwartał i jest wyraźnie niższa od najtańszej oferty na rynku. Obowiązuje u każdego dostawcy, więc porównywanie nie ma w tym przypadku sensu.

Zakupy grupowe

Z badań flamandzkiego regulatora Vlaamse Nutsregulator wynika, że zakup grupowy nie zawsze jest najtańszą opcją na rynku, ale zwykle jest tani – zauważa van Lier. Gdy firma taka jak iChoosr czy Wikipower szuka umowy, dostawcy mogą złożyć ofertę, ale nie każdy bierze udział w zakupie grupowym. Kto porównuje sam, np. w narzędziu V-test, porównuje cały rynek. Zakup grupowy ma jednak praktyczne zalety – konsument nie musi sam szukać umowy, bo wszystko jest załatwiane za niego.

Porównać nie znaczy zmienić

W kwietniu ceny energii mocno wzrosły. Wtedy ogólna rada brzmiała, by jeszcze przed kwietniem przejrzeć umowę i przejść na taryfę stałą. Czy osoby, które tak zrobiły, powinny teraz, przy rosnących cenach gazu, znów zmieniać umowę?

Porównanie nie zawsze oznacza zmianę. Kto na przykład w lutym lub marcu podpisał umowę z ceną stałą, ma wszelki interes w tym, by teraz jej nie zmieniać. Pokaże to też skaner CREG – wyjaśnia Hernot.

Umowę na energię można porównać za pomocą skanera CREG (CREG-scan) lub narzędzia V-test.