Złodzieje podglądają PIN przy bankomatach w Herent i Kortenberg – policja HerKo ostrzega przed „shoulder surfingiem” i radzi, co robić po kradzieży karty

Kto wypłaca pieniądze z bankomatu albo płaci kartą w sklepie, powinien uważać, kto stoi za jego plecami. Strefa policji HerKo, obejmująca gminy Herent i Kortenberg w Brabancji Flamandzkiej, ostrzega przed wzrostem liczby zgłoszeń dotyczących tzw. shoulder surfingu – informuje portal Redactie24.

Policja bada obecnie pięć takich zdarzeń w Herent i Kortenbergu. Do jednego doszło w sklepie, do czterech pozostałych przy bankomatach Cashpunt. Na razie nie wiadomo, czy sprawy są ze sobą powiązane ani kto za nimi stoi.

Najpierw PIN, potem karta

Metoda polega na tym, że złodziej najpierw próbuje podejrzeć kod PIN – zwykle staje bardzo blisko za ofiarą, zagląda na klawiaturę albo obserwuje ją z boku. Potem odwraca uwagę ofiary i kradnie kartę bankową. Mając kartę i PIN, przestępcy próbują wypłacić pieniądze lub zapłacić za zakupy. Sprawca może wyglądać jak zwykły klient albo proponować pomoc, o którą nikt go nie prosił.

Sygnały ostrzegawcze to według policji nieznajomy, który stoi tuż za plecami, ktoś, kto bez pytania wtrąca się w wypłatę lub płatność, oraz próby odwrócenia uwagi w trakcie transakcji.

Jak się chronić

• Zasłaniaj klawiaturę wolną ręką, gdy wpisujesz PIN.
• Poproś osobę, która stoi za blisko, by się odsunęła.
• Uważaj na nieproszoną pomoc nieznajomych i nie daj się poganiać.
• Nigdy nikomu nie podawaj kodu PIN, także komuś, kto twierdzi, że chce pomóc.
• Jeśli sytuacja wydaje się podejrzana, przerwij transakcję, o ile możesz to zrobić bezpiecznie.

Co zrobić, gdy karta zniknie

Kartę trzeba natychmiast zablokować przez Card Stop pod numerem 078 170 170 (działa przez całą dobę) albo w aplikacji banku, jeśli bank daje taką możliwość. Następnie należy sprawdzić konto i od razu zgłosić bankowi podejrzane operacje, a na koniec złożyć zawiadomienie na policji. Im szybciej się zareaguje, tym większa szansa, że uda się powstrzymać dalsze nadużycia.