Rodzinne przedsiębiorstwo Peeters-Govers z regionu Kempen, prowadzące 17 supermarketów sieci Albert Heijn w prowincji Antwerpen, wprowadza do swoich placówek specjalne wózki sklepowe przystosowane do potrzeb dzieci z niepełnosprawnościami. Nowe modele wyposażono w odpowiednio zaprojektowane siedzisko, które pozwala dziecku bezpiecznie i komfortowo towarzyszyć rodzicom podczas zakupów. Celem inicjatywy jest odciążenie opiekunów i ułatwienie rodzinom wspólnego wykonywania codziennych obowiązków.
Inkluzywność w praktyce
„Chcemy w ten sposób obniżyć barierę udziału w codziennych czynnościach dla wszystkich” – podkreśla Jan Peeters z firmy Peeters-Govers. Jak zaznacza, dla przedsiębiorstwa inkluzywność nie oznacza głośnych kampanii promocyjnych, lecz konkretne decyzje podejmowane na poziomie lokalnym. Wprowadzenie dostosowanych wózków ma sprawić, że rodzice dzieci z niepełnosprawnościami nie będą musieli rezygnować ze wspólnych zakupów ani improwizować rozwiązań na własną rękę.
Bezpieczeństwo i funkcjonalność
Nowy typ wózka został zaprojektowany z myślą o stabilności i łatwości prowadzenia. Wyposażono go w hamulec oraz konstrukcję zapewniającą dobrą zwrotność w wąskich alejkach sklepowych. Specjalne siedzisko umożliwia wygodne i bezpieczne posadzenie dziecka wymagającego dodatkowego wsparcia. Obecnie inkluzywne wózki dostępne są w 10 z 17 supermarketów Albert Heijn zarządzanych przez Peeters-Govers – m.in. w Mechelen, na Berchem i na Deurne.
Coraz większa dostępność w handlu detalicznym
Działania firmy wpisują się w szerszy trend zwiększania dostępności przestrzeni handlowych dla osób z niepełnosprawnościami w Belgii. Kilka miesięcy temu podobne rozwiązanie wprowadziła sieć Delhaize w swoim sklepie na Ekeren. Tego rodzaju inicjatywy pokazują, że branża detaliczna coraz poważniej podchodzi do kwestii dostępności i uwzględniania potrzeb wszystkich klientów.
