Sieć supermarketów Colruyt wprowadza istotne zmiany w funkcjonowaniu swojej usługi zakupów internetowych Collect&Go. W najbliższych dniach klienci zyskają dostęp do znacznie rozbudowanej sieci punktów odbioru, poszerzonej strefy dostaw do domu, obejmującej 215 dodatkowych kodów pocztowych w Walonii i Brukseli, a także do wydłużonych godzin odbioru i dostawy zamówień. O planowanych zmianach firma poinformowała w specjalnym komunikacie prasowym.
250. punkt odbioru i wcześniejsze godziny wydawania zamówień
Usługa Collect&Go, uruchomiona w 2000 r., jest systematycznie rozwijana. Wraz z otwarciem nowego punktu odbioru w Saint-Servais w Namur sieć osiągnęła 250 lokalizacji na terenie całej Belgii. Dzięki temu 93 procent gospodarstw domowych w kraju ma punkt odbioru w niewielkiej odległości od miejsca zamieszkania.
Istotną nowością jest także wydłużenie godzin odbioru zamówień. Od 16 lutego klienci będą mogli odebrać zakupy już od godziny 8:00 rano, pod warunkiem złożenia zamówienia poprzedniego dnia przed północą. Zmiana ta ma ułatwić codzienną organizację, umożliwiając na przykład odbiór zakupów jeszcze przed rozpoczęciem pracy.
Dostawy do domu obejmą 762 kody pocztowe
Znacząco rozbudowana zostaje również usługa dostaw do domu, uruchomiona w 2022 r. Od 9 lutego 2026 r. Collect&Go będzie obsługiwać łącznie 762 kody pocztowe na terenie Belgii, w tym 215 nowych w Walonii i Brukseli. Oznacza to objęcie zasięgiem około 80 procent terytorium kraju.
Zmianie uległy także godziny dostaw. Klienci mogą teraz zamawiać dostawy do domu w soboty w godzinach 10:00-14:00, a w dni robocze od godziny 10:00, zamiast dotychczasowych 12:00, aż do 20:00.
Dostawcy prywatni wspierają rozwój sieci
W gminach nowo objętych zasięgiem Collect&Go korzysta również ze wsparcia prywatnych dostawców, określanych jako Drivers. Obecnie w całej Belgii aktywnych jest ponad 5 000 takich kierowców. Osoby zainteresowane współpracą w charakterze dostawcy mogą zgłaszać się za pośrednictwem dedykowanej platformy.