Pielęgniarka pracująca w szpitalu Sint-Franciscusziekenhuis w Heusden-Zolder została ranna w piątkowy wieczór w wyniku konfliktu z członkiem rodziny pacjenta. Do zdarzenia doszło na oddziale ratunkowym, a w sytuację zaangażowanych było kilku pracowników medycznych. Kierownictwo placówki jest wstrząśnięte zajściem i zdecydowanie potępia wszelkie przejawy przemocy wobec personelu ochrony zdrowia.
Policja interweniowała, trwa postępowanie
Na miejsce wezwano policję strefy Limburg Hoofdstad, która sporządziła protokół z zajścia. Szczegóły dotyczące przebiegu konfliktu ani informacje o stanie zdrowia poszkodowanej pielęgniarki nie zostały podane do publicznej wiadomości.
Ilse Luypaerts, odpowiedzialna za komunikację w szpitalu, nie kryje oburzenia. Agresja wobec pracowników ochrony zdrowia jest absolutnie niedopuszczalna – podkreśliła. Zapewniła również, że placówka natychmiast podjęła odpowiednie działania i nadal będzie wspierać swoich pracowników.
Incydent tuż po wprowadzeniu nowego porozumienia
Do zdarzenia doszło zaledwie tydzień po podpisaniu nowego porozumienia dotyczącego zwalczania agresji wobec personelu medycznego. Dokument został zawarty przez szpital Ziekenhuis Oost-Limburg we współpracy z limburgskimi strefami policyjnymi oraz prokuraturą. Jego celem jest uproszczenie procedur zgłaszania i rejestrowania przypadków przemocy, również w formie anonimowej.
Porozumienie powstało w odpowiedzi na systematyczny wzrost liczby takich sytuacji w placówkach medycznych w regionie.
Coraz więcej zgłoszeń przemocy wobec personelu
Dane potwierdzają skalę problemu. W ubiegłym roku szpital w Genk zarejestrował aż 305 przypadków agresji wobec pracowników, co oznacza wyraźny wzrost w porównaniu z wcześniejszymi latami. Podobna tendencja widoczna jest także w Heusden-Zolder.
Jak podkreśla Luypaerts, personel medyczny coraz częściej doświadcza zarówno agresji słownej, jak i fizycznej. Zjawisko dotyczy różnych oddziałów, jednak to właśnie oddziały ratunkowe są szczególnie narażone na tego typu zachowania.
Działania zapobiegawcze nie wystarczają
Szpital deklaruje, że podejmuje szereg działań prewencyjnych. Organizowane są szkolenia dla pracowników, prowadzone kampanie informacyjne oraz utrzymywana jest ścisła współpraca z policją. Mimo to sytuacja pozostaje niepokojąca.
Nie może być tak, że osoby niosące pomoc innym same stają się ofiarami przemocy – podkreśla przedstawicielka szpitala. Jak dodaje, szacunek wobec personelu medycznego powinien być oczywisty dla każdego, kto korzysta z opieki zdrowotnej.
