Grupa Colruyt ogłosiła zmianę w funkcjonowaniu swoich sklepów Okay. Od 4 stycznia wszystkie 152 placówki tej sieci będą otwarte także w niedzielne poranki. Klienci będą mogli robić zakupy w godzinach od 8:00 do 12:30. Decyzja oznacza odejście od wieloletniej polityki grupy, która przez długi czas sprzeciwiała się handlowi w niedziele.
Porozumienie ze związkami zawodowymi
Wprowadzenie niedzielnych godzin otwarcia stało się możliwe dzięki porozumieniu wypracowanemu ze związkami zawodowymi latem. Dla grupy Colruyt, która w dużej mierze prowadzi sklepy własne, handel w niedziele wiąże się z wyraźnie wyższymi kosztami niż w przypadku placówek działających w modelu franczyzowym. To właśnie ta kwestia przez lata była jednym z głównych argumentów przeciwko otwieraniu sklepów w ostatni dzień tygodnia.
Konkurencja wymusiła zmianę podejścia
Colruyt długo opierał się presji rynkowej, jednak rosnąca konkurencja ze strony supermarketów prowadzonych przez niezależnych operatorów, które od dawna funkcjonują w niedziele, doprowadziła do zmiany strategii. Grupa zdecydowała się dostosować do realiów rynku, aby nie tracić klientów na rzecz bardziej elastycznych sieci.
Warto podkreślić, że część marek należących do grupy Colruyt już wcześniej była dostępna w niedziele. Dotyczy to sieci Okay City, Okay Direct, sklepów Cru oraz Comarkt. Również większość supermarketów Spar Colruyt Group obsługuje klientów w niedziele. Dodatkowo sklepy Colruyt położone na wybrzeżu oraz w Ardenach są otwierane w niedzielne poranki w okresach wzmożonego ruchu turystycznego.
Duże supermarkety Colruyt nadal zamknięte
Zmiany nie obejmują jednak klasycznych supermarketów Colruyt, które pozostaną zamknięte w niedziele. Jeszcze na początku grudnia grupa argumentowała, że takie otwarcia nie są opłacalne dla jej głównych placówek. Przedstawiciele sieci zwracali uwagę na znaczące różnice w wartości koszyka zakupowego. Średni paragon w niedzielę w belgijskich supermarketach wynosi około 27 euro, podczas gdy w pozostałe dni tygodnia sięga 35 euro, a w sklepach Colruyt nawet 70 euro. Przy niedzielnych zakupach na poziomie 27 euro otwieranie dużych supermarketów Colruyt uznano za nierentowne.
Stanowisko to było odpowiedzią na zapowiedź sieci Carrefour, która od 18 stycznia planuje otwierać swoje zintegrowane sklepy w niedzielne poranki. Decyzja dotycząca sieci Okay wpisuje się w szerszy trend na belgijskim rynku detalicznym, gdzie coraz więcej sieci handlowych decyduje się na handel również w niedziele.