Piętnaście gmin we Flandrii Wschodniej oraz sześć gmin w Brabancji Flamandzkiej uzyskało dostęp do nowego systemu awaryjnego, który ma być uruchamiany w przypadku ataku hakerskiego. Rozwiązanie powstało we współpracy władz obu prowincji i ma zapobiegać sytuacjom, w których cyberprzestępcy mogliby na długie dni zablokować systemy informatyczne administracji lokalnej. Celem projektu jest zapewnienie ciągłości świadczenia usług publicznych nawet w warunkach poważnego kryzysu informatycznego.
Indywidualny plan działania dla każdej gminy
Przygotowany system ma zwiększyć odporność samorządów na zagrożenia cybernetyczne. Od stycznia procedury awaryjne będą dostosowywane indywidualnie do specyfiki każdej gminy i wdrażane etapami. Program obejmuje gminy Assenede, Denderleeuw, Eeklo, Erpe-Mere, Hamme, Herzele, Lebbeke, Lochristi, Maldegem, Oudenaarde, Ronse, Temse, Wichelen, Zelzate i Zwalm we Flandrii Wschodniej, a także Bertem, Glabbeek, Haacht, Keerbergen, Scherpenheuvel-Zichem oraz Steenokkerzeel w Brabancji Flamandzkiej.
Kopie zapasowe kluczowe dla ciągłości usług
Jak podkreśla Joke Schauvliege z partii CD&V, radna prowincji Flandria Wschodnia, władze prowincjonalne chcą realnie wspierać samorządy w reagowaniu na rosnące zagrożenia cyfrowe. Plan awaryjny dokładnie opisuje kroki, które należy podjąć w przypadku zewnętrznego ataku hakerskiego. Jego najważniejszym elementem jest tworzenie i szybkie uruchamianie kopii zapasowych serwerów. Niedopuszczalne jest bowiem, aby systemy informatyczne gmin pozostawały unieruchomione przez wiele tygodni.
Dzięki zapasowym środowiskom informatycznym usługi administracyjne będą mogły być świadczone w trybie alternatywnym. Nawet w trakcie trwającego ataku mieszkańcy powinni mieć możliwość uzyskania pilnych dokumentów, takich jak zaświadczenia, paszporty czy prawa jazdy.
Jasna komunikacja z mieszkańcami
System awaryjny nie ogranicza się wyłącznie do kwestii technicznych. Ważnym elementem projektu są także zasady przejrzystej i szybkiej komunikacji z mieszkańcami. W przypadku incydentu cybernetycznego obywatele mają być niezwłocznie informowani o sytuacji za pośrednictwem dostępnych kanałów, takich jak komunikaty elektroniczne czy wiadomości wysyłane przez WhatsApp.
Projekt pilotażowy z funduszy unijnych
Władze Flandrii Wschodniej i Brabancji Flamandzkiej podkreślają, że projekt ma charakter pionierski w skali regionu. Jego realizacja jest możliwa dzięki wsparciu finansowemu z funduszy Unii Europejskiej. Ewentualne rozszerzenie systemu na kolejne gminy we Flandrii będzie uzależnione przede wszystkim od gotowości flamandzkiego ministerstwa spraw wewnętrznych do finansowania podobnych rozwiązań.