Brukselski przewoźnik miejski STIB/MIVB ostrzega przed poważnymi utrudnieniami w funkcjonowaniu sieci metra, tramwajów i autobusów we wtorek 14 października, w związku z planowaną ogólnokrajową akcją strajkową. Spółka zapewnia, że dołoży wszelkich starań, by utrzymać choć część kursów oraz przekazywać pasażerom bieżące informacje o sytuacji w sieci komunikacji miejskiej.
Krajowy protest przeciwko polityce rządowej
Związki zawodowe organizują 14 października manifestację będącą wyrazem sprzeciwu wobec polityki prowadzonej przez rząd federalny. Do strajku dołączy również część pracowników STIB/MIVB, co przełoży się na znaczące zakłócenia w ruchu miejskim. Dodatkowo pochód protestacyjny, który przejdzie przez centrum stolicy, spowoduje lokalne utrudnienia na wybranych trasach, co jeszcze bardziej utrudni funkcjonowanie komunikacji publicznej w Brukseli.
Trudności w przewidywaniu skali zakłóceń
Przedstawiciele przewoźnika podkreślają, że obecnie trudno dokładnie ocenić skalę przewidywanych utrudnień. Ostateczny wpływ strajku na ruch zależy od liczby pracowników, którzy zdecydują się wziąć w nim udział – a to staje się jasne dopiero w dniu samej akcji. Ze względu na tę niepewność STIB/MIVB zaleca mieszkańcom stolicy oraz osobom planującym podróż do Brukseli, by rozważyli alternatywne środki transportu na ten dzień.
System informowania pasażerów w czasie rzeczywistym
STIB/MIVB zapowiada bieżące przekazywanie informacji o sytuacji w sieci transportowej, gdy tylko pojawią się dokładniejsze dane dotyczące przebiegu strajku. Aktualizacje będą publikowane za pośrednictwem wszystkich dostępnych kanałów – oficjalnej strony internetowej, aplikacji mobilnej, tablic informacyjnych na przystankach i stacjach metra, a także profili spółki na Facebooku i WhatsAppie. Wielokanałowy system komunikacji ma zapewnić możliwie szeroki zasięg informacji wśród pasażerów.
Wzmocniona obsługa klienta w dniu strajku
Dział obsługi klienta STIB/MIVB będzie czynny od godziny 6:00 rano, by odpowiadać na pytania pasażerów kierowane za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz telefonicznie pod numerem +32 (0)2 563 89 17. Wydłużony czas pracy zespołu ma pomóc mieszkańcom w planowaniu podróży i uzyskiwaniu aktualnych informacji o stanie sieci w trakcie trwania akcji protestacyjnej.
Szerszy kontekst społeczny i transportowy
Akcja strajkowa stanowi część szerszej mobilizacji społecznej przeciwko decyzjom władz federalnych. Protest, który obejmie różne sektory gospodarki, jest wyrazem frustracji części pracowników wobec sytuacji ekonomicznej i społecznej w kraju. Dla mieszkańców Brukseli oraz osób dojeżdżających do pracy w stolicy oznacza to konieczność zmiany planów podróży i przygotowanie się na duże opóźnienia lub całkowite wstrzymanie niektórych linii. Eksperci ds. mobilności miejskiej podkreślają, że choć prawo do strajku jest jednym z fundamentów demokracji, jego skutki w praktyce poważnie obciążają codzienne funkcjonowanie miasta, co uwidacznia trudność w równoważeniu praw pracowniczych z potrzebą zapewnienia ciągłości usług publicznych.
