Grupa Colruyt, lider belgijskiego handlu detalicznego, poinformowała o spadku udziału w rynku w ciągu pierwszych pięciu miesięcy bieżącego roku obrachunkowego. Zarząd ogłosił to podczas środowego walnego zgromadzenia akcjonariuszy, wskazując na rosnącą presję konkurencji i wyzwania związane z handlem w niedziele.
Konkurencja i presja cenowa
Sieć zmaga się z coraz ostrzejszą rywalizacją cenową i agresywnymi kampaniami promocyjnymi konkurentów. Szczególnie dotkliwe okazują się działania sieci otwartych w niedziele, co podważa tradycyjny model biznesowy Colruyt.
Według danych spółki, udział w rynku spadł o ok. 35 punktów bazowych, osiągając poziom 28,9% w pierwszych pięciu miesiącach roku obrachunkowego. Wskaźnik ten obejmuje łączne wyniki wszystkich marek grupy: Colruyt, Comarkt, Okay i Spar.
Zmiany w strategii handlowej
Aby sprostać oczekiwaniom klientów i zminimalizować odpływ kupujących do konkurencji, Colruyt planuje otwarcie sklepów sieci Okay także w niedziele – począwszy od stycznia przyszłego roku. Ma to być krok w stronę odzyskania klientów, którzy wybierają placówki oferujące szersze godziny otwarcia.
Decyzja ta wpisuje się w trend rosnącej elastyczności belgijskiego handlu, gdzie konsumenci coraz częściej oczekują dostępności usług w dni wolne od pracy.
Trudna sytuacja całego sektora
Problemy Colruyt odzwierciedlają szersze zjawiska w belgijskim handlu detalicznym: ostrą konkurencję cenową, zmiany w zachowaniach konsumentów oraz rosnące znaczenie zakupów online. Klienci szukają nie tylko niskich cen, ale także wygody i nowoczesnych rozwiązań zakupowych.
Analitycy wskazują, że konieczne będzie kompleksowe podejście: optymalizacja polityki cenowej, inwestycje w doświadczenie klienta oraz rozwój kanałów cyfrowych.
Perspektywy dla Colruyt
Grupa stoi przed zadaniem odzyskania udziałów w rynku bez utraty rentowności. Kluczowe będzie pogodzenie presji na niskie ceny z utrzymaniem marż oraz wykorzystanie przewagi skali i silnej rozpoznawalności marki.
Zdaniem ekspertów, przyszły sukces Colruyt zależy od szybkości reagowania na zmieniające się potrzeby konsumentów oraz wdrożenia skutecznej strategii omnichannel, łączącej tradycyjny handel ze sprzedażą cyfrową.
Pozycja Colruyt w długim okresie będzie uzależniona od sprawności wdrażanych reform i zdolności konkurowania w realiach, gdzie elastyczne godziny otwarcia i wygoda klientów zyskują coraz większe znaczenie.
