Gigant głosowej sztucznej inteligencji ElevenLabs otwiera biuro w Brukseli

Brytyjska firma ElevenLabs, specjalizująca się w głosowej sztucznej inteligencji, oficjalnie otworzyła w środę biuro w Brukseli. Przedsiębiorstwo, którego wartość przekracza 11 miliardów dolarów, chce dzięki temu rozwijać technologie lepiej dostosowane do specyfiki belgijskiego rynku. Belgia ma trzy języki urzędowe, a w samej Brukseli używa się niemal 100 różnych języków.

Założona przez dwóch Polaków

Międzynarodowa spółka, założona w 2022 r. w Londynie przez dwóch Polaków, zapewnia, że jej modele sztucznej inteligencji potrafią mówić, słuchać i tłumaczyć na poziomie porównywalnym z człowiekiem w ponad 90 językach. Opracowani przez ElevenLabs agenci konwersacyjni mają natomiast być w stanie dostosowywać się do specyfiki różnych branż i kultur.

ElevenLabs podkreśla, że aby sztuczna inteligencja brzmiała naturalnie i odpowiadała lokalnej kulturze, musi być rozwijana z uwzględnieniem lokalnych warunków. Z platformy firmy korzystają organizacje z różnych sektorów, wykorzystując ją do tworzenia nowych form kontaktu ze swoimi odbiorcami. Dotyczy to między innymi relacji firm z klientami, instytucji publicznych z obywatelami, lekarzy z pacjentami oraz artystów z fanami.

Belgijska filia i plany zatrudnienia

Otwarcie biura w Brukseli, uznawanej za największe centrum tłumaczeń ustnych na świecie, ma pozwolić firmie „być jak najbliżej klientów, rozwijać sztuczną inteligencję dostosowaną do lokalnego rynku i wzmocnić fizyczną obecność w całym kraju”. Technologia ElevenLabs ma jednocześnie uzupełniać pracę tłumaczy. Na czele belgijskiej filii stanął Falke Van Onacker.

ElevenLabs zatrudnia ponad 800 pracowników w przeszło 50 krajach. W 2026 r. firma planuje potroić liczebność swojego zespołu w Belgii, a większość nowych pracowników ma być zatrudniona właśnie w Brukseli.

Rozwiązania już wykorzystywane w Belgii

Z rozwiązań ElevenLabs korzysta już kilka belgijskich przedsiębiorstw, wykorzystując je między innymi do wdrażania agentów sztucznej inteligencji, transkrypcji, tworzenia treści oraz poprawy dostępności. Asystenci firmy potrafią ponadto dostosowywać się do języków i dialektów używanych na belgijskim rynku. Około 20 organizacji otrzymuje obecnie również dotacje od ElevenLabs wspierające inicjatywy w dziedzinie edukacji, sztuki i dostępności.

Jak podaje firma, belgijscy klienci wygenerowali dotychczas na platformie ElevenLabs ponad 365 milionów fragmentów audio oraz przeprowadzili cztery miliony rozmów opartych na sztucznej inteligencji.