Ponad miesiąc po poważnym cyberataku szpital AZ Monica w Deurne, w prowincji Antwerpia, przywrócił funkcjonowanie niemal wszystkich kluczowych systemów informatycznych. Jak poinformowała rzeczniczka placówki Sofie Braem, pacjenci są obecnie przyjmowani i leczeni w taki sam sposób jak przed atakiem, a skutki zdarzenia nie są już dla nich odczuwalne. Ponownie działają systemy wspierające opiekę medyczną, przeprowadzanie operacji, zarządzanie lekami, funkcjonowanie oddziału ratunkowego oraz prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej.
Powrót kluczowych systemów
Wszystkie podstawowe narzędzia informatyczne niezbędne do codziennej pracy szpitala zostały ponownie uruchomione. Obejmuje to m.in. oprogramowanie do zarządzania farmakoterapią, elektroniczną dokumentację na oddziale ratunkowym, system e-recept, rozwiązania do obrazowania medycznego oraz systemy związane ze sterylizacją. Przedstawiciele AZ Monica podkreślili, że część serwerów dotkniętych atakiem została już przywrócona do działania, choć nie wszystkie elementy infrastruktury funkcjonują jeszcze w pełnym zakresie. Tego samego dnia ponownie uruchomiono także stronę internetową szpitala, umożliwiając pacjentom dostęp do aktualnych danych kontaktowych oraz narzędzi online.
Digitalizacja dokumentacji prowadzonej ręcznie
W pierwszych tygodniach po cyberataku personel medyczny zmuszony był prowadzić dokumentację w formie papierowej. Obecnie placówka stoi przed wyzwaniem przeniesienia tych zapisów do systemów cyfrowych, co ma kluczowe znaczenie zarówno dla zachowania ciągłości opieki, jak i prawidłowego rozliczania świadczeń. Jak wyjaśniła Sofie Braem, od około dziesięciu dni możliwe jest ponowne wprowadzanie danych do elektronicznych kart pacjentów. Początkowo informacje te nie były jeszcze dostępne dla innych podmiotów systemu ochrony zdrowia. Teraz jednak szpital może ponownie udostępniać dokumentację medyczną w systemie online, co przywraca pełną wymianę danych między placówkami.
Utrzymane ograniczenia bezpieczeństwa
Mimo znaczącego postępu w odbudowie infrastruktury cyfrowej, część środków ostrożności pozostaje w mocy. Sieć Wi-Fi przeznaczona dla odwiedzających nadal jest wyłączona ze względów bezpieczeństwa. Również pracownicy szpitala podlegają ograniczeniom w zakresie dostępu do niektórych stron internetowych i aplikacji za pośrednictwem sieci wewnętrznej.
Śledztwo w toku, dane pacjentów prawdopodobnie bezpieczne
Sprawą cyberataku zajmuje się prokuratura w Antwerpii. Kierownictwo AZ Monica przekazało, że zgodnie z dotychczasowymi ustaleniami nie ma dowodów na to, by w wyniku zdarzenia doszło do kradzieży danych pacjentów.