Stowarzyszenie Un pass dans l’impasse zaprezentowało w czwartek 5 lutego 2026 r. w Namur nową identyfikację swojej usługi prewencji samobójstw działającej w francuskojęzycznej części Belgii. Serwis, który wcześniej funkcjonował bez wyodrębnionej nazwy, otrzymał teraz branding SOS Suicide Belgique oraz dedykowany numer telefonu 0800 777 40. Zmiana ma zwiększyć rozpoznawalność i ułatwić dostęp do pomocy osobom w kryzysie. Reorganizacja jest elementem szerszej strategii, która ma usprawnić kontakt zarówno dla osób rozważających odebranie sobie życia, jak i dla ich bliskich oraz profesjonalistów pracujących w tym obszarze. Rebrandingowi towarzyszy uruchomienie nowej strony internetowej www.sos-suicide.be oraz kampanii informacyjnej, której celem jest upowszechnienie wiedzy o usłudze. Zmiany wprowadzono w momencie, gdy statystyki wskazują na niepokojący wzrost liczby samobójstw i prób samobójczych w Belgii, szczególnie wśród młodych osób.
Kompleksowa dostępność i nowe kanały komunikacji
Do tej pory usługa prowadzona przez Un pass dans l’impasse nie miała odrębnej nazwy, co utrudniało jej szybkie rozpoznanie przez osoby szukające wsparcia, a także przez pracowników pierwszego kontaktu, m.in. w ochronie zdrowia i pomocy społecznej. Nowa nazwa SOS Suicide Belgique ma być natychmiast czytelna i jasno wskazywać, jakiego rodzaju pomocy można oczekiwać.
Najważniejszą zmianą jest uruchomienie nowego numeru telefonu 0800 777 40, który zastępuje wcześniejsze rozwiązania kontaktowe. Przedrostek 0800 oznacza bezpłatne połączenia, co eliminuje barierę kosztów, która mogłaby powstrzymywać część osób przed zadzwonieniem w momencie kryzysu. Dodatkowo łatwiejszy do zapamiętania układ cyfr ma zwiększyć szanse, że numer pozostanie w pamięci również na przyszłość.
Równolegle uruchomiono nową stronę internetową www.sos-suicide.be. Portal udostępnia informacje o formach pomocy, a także umożliwia zgłoszenie potrzeby wsparcia przez formularz online. To ważne rozszerzenie, bo dla części osób pierwszym, mniej obciążającym krokiem może być kontakt przez internet, a nie rozmowa telefoniczna.
Zakres wsparcia i struktura organizacyjna
SOS Suicide Belgique zapewnia pomoc kilku grupom odbiorców. W centrum działań znajdują się osoby rozważające odebranie sobie życia, które mogą liczyć na specjalistyczne wsparcie psychologiczne i psychiatryczne zapewniane przez wykwalifikowanych profesjonalistów zdrowia psychicznego. Usługa obejmuje również wsparcie dla bliskich osób w kryzysie suicydalnym, którzy często nie wiedzą, jak reagować ani jak skutecznie pomóc.
Trzecią grupą są osoby przeżywające żałobę po samobójstwie kogoś bliskiego. Tego typu strata wiąże się ze specyficznymi trudnościami emocjonalnymi, dlatego potrzebne jest dedykowane wsparcie terapeutyczne. Organizacja oferuje też pomoc pracownikom służb pierwszego kontaktu oraz innym profesjonalistom zajmującym się zdrowiem psychicznym, którzy w swojej pracy spotykają osoby zagrożone samobójstwem.
Działanie SOS Suicide Belgique opiera się na sieci dwunastu punktów konsultacyjnych zlokalizowanych w Walonii i w Brukseli. Po pierwszym kontakcie telefonicznym lub internetowym osoby korzystające z pomocy mogą zostać skierowane do jednego z tych ośrodków na długoterminowe wsparcie terapeutyczne dopasowane do indywidualnych potrzeb.
Uporządkowanie oferty, aby zwiększyć skuteczność
Jak tłumaczą przedstawiciele Un pass dans l’impasse, zmiana nazwy i uporządkowanie komunikacji ma przede wszystkim poprawić czytelność, zrozumiałość i dostępność oferty – zarówno dla szerokiej publiczności, jak i dla pracowników służb pierwszego kontaktu. Rebranding nie oznacza zmiany charakteru świadczonych usług, lecz ma sprawić, że będą one bardziej widoczne i łatwiejsze do odnalezienia.
Stowarzyszenie podkreśla, że jasna informacja o tym, gdzie i jak uzyskać pomoc, jest jednym z elementów skutecznej prewencji samobójstw. W krytycznym momencie szybkie dotarcie do właściwego kontaktu może mieć decydujące znaczenie dla tego, czy osoba w kryzysie sięgnie po wsparcie, czy pozostanie sama z problemem.
Alarmujący wzrost zapotrzebowania na wsparcie
Dane dotyczące działalności organizacji pokazują narastającą skalę problemów ze zdrowiem psychicznym w społeczeństwie. W 2025 r. stowarzyszenie udzieliło pomocy ponad 800 osobom, z czego około 600 stanowiły nowe przypadki, które wcześniej nie korzystały z usług organizacji. Wskazuje to na rosnącą liczbę osób zgłaszających się po profesjonalne wsparcie w kryzysie.
Niepokojący jest również trend wieloletni. W latach 2020-2024 zapotrzebowanie na usługi organizacji wzrosło o 46%. Tak szybki przyrost w ciągu czterech lat potwierdza szerszą tendencję wzrostu liczby samobójstw i prób samobójczych w Belgii i sugeruje, że problem się pogłębia.
Zewnętrzne dane przywoływane w kontekście tych obserwacji wskazują, że liczba przyjęć na oddziały ratunkowe po próbach samobójczych w ostatnich latach wyraźnie wzrosła – wynika to z analiz Instytutu Zdrowia Publicznego Sciensano oraz organizacji Solidaris. Szczególnie niepokojąca jest nadreprezentacja młodych osób w wieku 13-24 lata wśród osób podejmujących próby odebrania sobie życia.
W tej grupie widać także zróżnicowanie pod względem płci i sytuacji społeczno-ekonomicznej. Młode dziewczęta oraz kobiety żyjące w warunkach niepewności materialnej są wskazywane jako grupy szczególnego ryzyka, co podkreśla potrzebę działań prewencyjnych dostosowanych do różnych realiów społecznych.
Niedofinansowanie i zależność od darowizn
Pomimo rosnącego zapotrzebowania i znaczenia społecznego swojej działalności, stowarzyszenie mierzy się z poważnymi trudnościami finansowymi. Thomas Thirion, dyrektor zarządzający i administrator delegowany organizacji, przedstawił podczas czwartkowej prezentacji strukturę finansowania.
Roczny budżet operacyjny Un pass dans l’impasse, obejmujący zarówno SOS Suicide, jak i dodatkową usługę wsparcia dla osób samozatrudnionych w trudnej sytuacji, wynosi 2 700 000 euro. Z tej kwoty niewiele ponad milion euro pochodzi ze źródeł publicznych – od Wallońskiej Agencji ds. Jakości Życia AVIQ oraz z programów wspierania zatrudnienia. Region Stołeczny Brukseli przekazuje dodatkowo 85 000 euro, przeznaczone konkretnie na program wsparcia dla osób prowadzących działalność gospodarczą na własny rachunek.
W praktyce oznacza to, że ponad połowa budżetu pochodzi z dobrowolnych darowizn przekazywanych przez Solidaris, fundacje oraz prywatnych darczyńców. Zdaniem Thiriona tak wysoki udział środków pozapublicznych w finansowaniu kluczowej usługi o znaczeniu dla zdrowia publicznego jest sytuacją nieprawidłową i trudną do zaakceptowania.
Apel o większe wsparcie ze strony władz publicznych
Dyrektor organizacji wskazuje, że przy wyższym poziomie finansowania publicznego prewencja samobójstw mogłaby skuteczniej odpowiadać na rosnące potrzeby. Większe środki umożliwiłyby poprawę dostępności usług, także poprzez rozwój sieci punktów konsultacyjnych w miejscach, które dziś są obsługiwane niewystarczająco.
Thirion podkreśla, że deklaracje polityczne dotyczące znaczenia zdrowia psychicznego powinny znaleźć odzwierciedlenie w decyzjach budżetowych. Bez stabilnego wsparcia finansowego skuteczna prewencja samobójstw pozostaje w dużej mierze zależna od darczyńców, co utrudnia długoterminowe planowanie i rozwój oferty.
Wątek polityczny i najmłodsi pacjenci
W trakcie wydarzenia w Namur głos zabrała również posłanka do Parlamentu Walonii Eliane Tillieux z Partii Socjalistycznej, podkreślając konieczność potraktowania tematu samobójstw jako problemu, którego nie można dłużej spychać do sfery tabu. Wezwała koalicje rządzące do reakcji i do uznania skali kryzysu za kwestię pilną.
Posłanka zwróciła uwagę na informację przekazaną przez organizację, że najmłodszy pacjent korzystający z usług SOS Suicide ma zaledwie 7 lat. Ten fakt – w jej ocenie – pokazuje, jak głęboko problemy zdrowia psychicznego dotykają dzieci i młodzież. W tym kontekście podkreśliła potrzebę rozpoczynania działań prewencyjnych jak najwcześniej, także na etapie edukacji.
Według Tillieux priorytetem powinno być kierowanie środków publicznych na programy prewencyjne dla najmłodszych oraz działania w szkołach. Wczesna interwencja i edukacja mogą ograniczać ryzyko narastania problemów emocjonalnych, które w późniejszym okresie mogą przerodzić się w kryzys suicydalny.
