Portal porównawczy Selectra opublikował 3 lutego 2026 r. szczegółową analizę zmian cen usług telekomunikacyjnych w Belgii na przestrzeni ostatnich dziesięciu lat. Opracowanie, przygotowane na podstawie danych Belgijskiego Instytutu Usług Pocztowych i Telekomunikacyjnych (BIPT), pokazuje wyraźne przesunięcia cenowe pomiędzy poszczególnymi segmentami rynku. Zestawienie ujawnia rosnącą rozbieżność: ceny abonamentów telefonii komórkowej znacząco spadły, podczas gdy koszty dostępu do stacjonarnego internetu wzrosły o ponad 60 procent. Pakiety łączone wykazują natomiast zróżnicowaną dynamikę, zależną od zakresu i poziomu oferowanych usług. Eksperci Selectra podkreślają, że te tendencje prawdopodobnie utrzymają się także w kolejnych latach, co będzie miało istotny wpływ na budżety gospodarstw domowych w Belgii.
Dramatyczny spadek kosztów telefonii komórkowej
Największe zmiany cenowe dotyczą abonamentów mobilnych przeznaczonych dla intensywnych użytkowników. Jak wynika z analizy, cena abonamentu obejmującego 20 GB danych spadła w ciągu dekady z 80 euro do 22 euro miesięcznie. Oznacza to obniżkę przekraczającą 70 procent, bez precedensu na belgijskim rynku telekomunikacyjnym.
Spadkowi cen towarzyszył jednocześnie wyraźny wzrost oferowanych pakietów danych. Operatorzy proponują dziś znacznie wyższe limity transferu przy niższych opłatach abonamentowych, co przekłada się na realne korzyści dla użytkowników. Selectra wskazuje na konkretne mechanizmy rynkowe, które doprowadziły do tej zmiany.
Kluczowym impulsem było wejście na rynek w 2024 r. nowego operatora niskokosztowego DIGI. Pojawienie się tego gracza zapoczątkowało ostrą konkurencję cenową, zmuszając dotychczasowych liderów rynku do reakcji. W odpowiedzi historyczni operatorzy zaczęli rozwijać własne tańsze marki, takie jak Hey!, Scarlet czy Mobile Vikings, oferujące atrakcyjne ceny przy wykorzystaniu tej samej infrastruktury i zachowaniu porównywalnej jakości usług.
Stacjonarny internet znacząco drożeje
Odwrotną tendencję widać w segmencie stacjonarnego internetu. Ceny ofert z najwyższej półki wzrosły w ciągu dziesięciu lat o ponad 60 procent. Podczas gdy w 2016 r. maksymalna stawka wynosiła 56 euro miesięcznie, w 2026 r. sięgnęła 90 euro. Oznacza to wzrost o 34 euro miesięcznie, czyli dodatkowe obciążenie budżetu gospodarstwa domowego przekraczające 400 euro rocznie.
Selectra wyjaśnia, że podwyżki są bezpośrednio związane z modernizacją infrastruktury. Rozbudowa sieci światłowodowej wymaga ogromnych nakładów inwestycyjnych, które operatorzy starają się odzyskać poprzez wyższe opłaty abonamentowe. Instalacja światłowodów wiąże się zarówno z kosztownymi pracami technicznymi, jak i z długotrwałymi procedurami administracyjnymi oraz uzgodnieniami z władzami lokalnymi.
Równolegle gwałtownie wzrosło zapotrzebowanie osób mieszkających w Belgii na szybki i stabilny internet domowy. Upowszechnienie pracy zdalnej oraz rosnąca popularność serwisów streamingowych oferujących treści w jakości 4K sprawiły, że szerokopasmowy internet stał się podstawową usługą, a nie dodatkiem. W tej sytuacji operatorzy skoncentrowali swoją rentowność właśnie na segmencie internetu stacjonarnego, który zyskał strategiczne znaczenie.
Pakiety łączone – różne kierunki dla różnych segmentów
Oferty łączone, obejmujące kilka usług jednocześnie, charakteryzują się zróżnicowaną dynamiką cenową. Najtańsze pakiety podstawowe potaniały z 52 euro do 42 euro miesięcznie, co jest korzystną zmianą dla klientów o mniejszych potrzebach. Jednocześnie pakiety z najwyższej półki niemal podwoiły swoją cenę – z 73 euro w 2016 r. do 148 euro obecnie, co oznacza wzrost przekraczający 100 procent.
Zmianom uległa także struktura samych pakietów. Tradycyjna telefonia stacjonarna, jeszcze dekadę temu standardowy element ofert kombinowanych, została w dużej mierze zastąpiona przez usługi mobilne. Współczesne pakiety koncentrują się na łączeniu internetu stacjonarnego z abonamentami telefonii komórkowej, stopniowo eliminując klasyczne połączenia głosowe realizowane przez sieć przewodową.
Według Selectra pakiety łączone pełnią dziś przede wszystkim funkcję narzędzia budowania lojalności klientów. Operatorzy oferują w ich ramach tańsze abonamenty mobilne, próbując w ten sposób zrównoważyć rosnące koszty internetu domowego i utrzymać konkurencyjność oferty. Strategia biznesowa firm telekomunikacyjnych uległa zasadniczej zmianie – celem nie jest już sprzedaż minut rozmów, lecz zapewnienie kompleksowego dostępu do usług cyfrowych wykorzystywanych przez całe gospodarstwo domowe.
Prognozy na nadchodzące lata
Eksperci Selectra przewidują dalsze utrwalanie się obecnych trendów. Silna konkurencja w segmencie telefonii komórkowej ma sprzyjać kolejnym obniżkom cen abonamentów mobilnych oraz dalszemu zwiększaniu pakietów danych. Operatorzy będą nadal rywalizować o klientów, oferując coraz bardziej atrakcyjne warunki w tym obszarze.
Inaczej kształtować się będzie sytuacja w segmencie internetu stacjonarnego, gdzie ceny prawdopodobnie pozostaną na ścieżce wzrostowej. Głównym czynnikiem pozostaną kosztowne inwestycje w sieci światłowodowe, a ograniczona konkurencja utrudni wywieranie presji na obniżki cen. W konsekwencji drożejący internet domowy będzie nadal wpływał na wzrost cen pakietów łączonych, nawet jeśli ich mobilne komponenty będą systematycznie tanieć.
