Liberty Global, amerykański koncern będący właścicielem belgijskiego operatora Telenet, podpisał pięcioletnie porozumienie o strategicznej współpracy z Google w obszarze sztucznej inteligencji. Informacja została przekazana w oficjalnym komunikacie prasowym. Umowa zakłada stopniowe wdrażanie rozwiązań AI Google do usług oferowanych milionom klientów Liberty Global w Europie, w tym setkom tysięcy gospodarstw domowych w Belgii korzystających z oferty Telenetu. Współpraca obejmuje m.in. integrację aplikacji Gemini oraz innych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, co ma znacząco wpłynąć na sposób korzystania z urządzeń i usług cyfrowych w domach użytkowników. Porozumienie wpisuje się w szerszy proces transformacji cyfrowej sektora telekomunikacyjnego, w którym operatorzy coraz częściej sięgają po technologie AI jako źródło innowacji i przewagi konkurencyjnej.
Pięć lat współpracy o charakterze strategicznym
Zawarta umowa została zaplanowana na okres pięciu lat i zakłada szerokie wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji Google w ofercie Liberty Global. Kluczowym elementem porozumienia jest wprowadzenie do domów klientów technologii Gemini, czyli wielomodalnego modelu AI opracowanego przez Google. Rozwiązania te mają wspierać użytkowników w codziennym korzystaniu z treści multimedialnych oraz innych usług cyfrowych oferowanych przez operatorów należących do grupy Liberty Global.
Partnerstwo wykracza poza klasyczną relację dostawcy technologii i odbiorcy. Obie firmy zapowiadają wspólne prace nad nowymi produktami i usługami, które w przyszłości mogą trafić do klientów końcowych. Długoterminowy charakter współpracy ma zapewnić stabilność inwestycji technologicznych oraz umożliwić systematyczny rozwój rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w odpowiedzi na szybko zmieniające się potrzeby rynku.
Integracja z platformą Horizon i rozwój nowych funkcji
Jednym z kluczowych obszarów wdrożenia będzie połączenie technologii AI Google z platformą telewizyjną Horizon, stanowiącą fundament oferty telewizji cyfrowej Liberty Global w Europie. Sztuczna inteligencja ma istotnie usprawnić wyszukiwanie i rekomendowanie treści, czyniąc te funkcje bardziej intuicyjnymi i dopasowanymi do indywidualnych preferencji użytkowników. Zamiast ręcznego przeglądania rozbudowanych katalogów, abonenci będą mogli korzystać z wyszukiwania opartego na języku naturalnym oraz spersonalizowanych podpowiedzi uwzględniających kontekst i wcześniejsze wybory.
Przedstawiciele Liberty Global sygnalizują również możliwość oferowania klientom wybranych produktów i usług Google bezpośrednio w ramach oferty operatora. Choć szczegóły nie zostały jeszcze ujawnione, współpraca może w przyszłości obejmować głębszą integrację ekosystemu Google z usługami telekomunikacyjnymi, w tym w obszarze aplikacji, rozwiązań cyfrowych oraz funkcji związanych z inteligentnym domem. Segment smart home jest postrzegany przez operatorów jako naturalny kierunek rozwoju oferty dla gospodarstw domowych, łączący infrastrukturę sieciową z inteligentnym zarządzaniem urządzeniami.
Chmura i cyberbezpieczeństwo w centrum uwagi
Porozumienie obejmuje również elementy niewidoczne bezpośrednio dla użytkowników, ale kluczowe z punktu widzenia jakości usług. Liberty Global planuje wykorzystanie Google Cloud do dalszego rozwoju swojej infrastruktury sieciowej. Przeniesienie części systemów do chmury ma zwiększyć wydajność operacyjną, poprawić skalowalność oraz zoptymalizować koszty funkcjonowania sieci w dłuższej perspektywie.
Istotnym filarem współpracy jest także wzmocnienie cyberbezpieczeństwa. W obliczu rosnącej liczby zagrożeń cyfrowych operatorzy telekomunikacyjni muszą zapewniać wysoki poziom ochrony danych i infrastruktury. Technologie zabezpieczające oferowane przez Google mają podnieść standardy bezpieczeństwa zarówno sieci, jak i danych osobowych klientów korzystających z usług Liberty Global i jej spółek zależnych.
Skala europejska i znaczenie dla Belgii
Skutki umowy będą odczuwalne na wielu rynkach europejskich, na których działa Liberty Global. Oprócz belgijskiego Telenetu grupa kontroluje m.in. VodafoneZiggo w Holandii oraz Virgin Media O2 w Wielkiej Brytanii. Operatorzy ci obsługują łącznie dziesiątki milionów gospodarstw domowych, co czyni Liberty Global jednym z największych graczy telekomunikacyjnych w Europie. Równoległe wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w całej grupie pozwoli na wykorzystanie efektu skali oraz zaoferowanie użytkownikom spójnego doświadczenia, niezależnie od kraju, w którym korzystają z usług.