Od 2026 r. osoby mieszkające w Regionie Stołecznym Brukseli zapłacą za wodę wyraźnie więcej niż dotychczas. Brukselski regulator rynku energii BRUGEL zatwierdził podwyżkę taryf o 12,5 procent, określając ją jako rozwiązanie wyjątkowe i jednorazowe. Decyzja ma zapewnić stabilność finansową spółki Vivaqua, odpowiedzialnej za zaopatrzenie stolicy w wodę, po wykryciu poważnych nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu.
Zaległości płatnicze znacznie wyższe niż zakładano
Podstawą decyzji były wyniki audytu należności przeprowadzonego przez BRUGEL w Vivaqua. Kontrola wykazała, że procedury monitorowania i windykacji nieopłaconych faktur były niewystarczające. Regulator zwrócił również uwagę na trudności związane z wdrożeniem nowego systemu informatycznego, które dodatkowo pogłębiły problemy w obszarze fakturowania. Część kosztów wynikających z tych nieprawidłowości została uznana przez BRUGEL za nieuzasadnioną i odrzucona.
Audyt pokazał także, że rzeczywisty poziom zaległości płatniczych jest znacznie wyższy, niż wcześniej deklarowano. Vivaqua szacowała udział nieopłaconych faktur na poziomie 1,5 procent, podczas gdy w rzeczywistości wynosi on 4 procent. Jest to wskaźnik uznawany za wysoki w porównaniu z innymi krajami o podobnym poziomie życia. BRUGEL zapowiada działania mające na celu jego stopniowe obniżenie w kolejnych latach.
Jednorazowe wyrównanie za lata 2022-2026
Uwzględniając trudną sytuację finansową operatora, BRUGEL zaakceptował taryfy na 2026 r., jednocześnie stawiając Vivaqua konkretne warunki. Kluczowym wymogiem jest trwała poprawa procedur fakturowania oraz skuteczniejsza windykacja należności. Jak podkreśla przewodniczący rady administracyjnej BRUGEL, Kevin Welch, elementy te są niezbędne do zagwarantowania wypłacalności spółki i utrzymania odpowiedniej jakości usług dla mieszkańców Brukseli.
Podwyżka o 12,5 procent ma charakter jednorazowego wyrównania i ma skorygować zaniżony poziom należności nieściągalnych za okres od 2022 do 2026 r. Dla przeciętnego gospodarstwa domowego oznacza to wzrost rocznych wydatków na wodę o około 41,5 euro, co w przeliczeniu daje dodatkowy koszt rzędu 1,70 euro miesięcznie na osobę.