Sieć dyskontów TEDi, konkurująca m.in. z siecią Action, poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży jednego ze swoich produktów po tym, jak badania laboratoryjne wykazały obecność substancji mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia. Klienci, którzy zakupili wskazany artykuł, mogą zwrócić go w sklepie i otrzymać pełny zwrot kosztów.
Wycofanie dotyczy produktu „40 metallic ballonnen” (40 balonów metalicznych) o numerze katalogowym 37042001301000000600. Artykuł był dostępny w sprzedaży w sklepach sieci TEDi od 10 grudnia 2024 r. do 19 listopada 2025 r., co oznacza, że przez długi czas trafiał do konsumentów.
Podwyższone stężenie niebezpiecznych związków chemicznych
Decyzja o wycofaniu produktu zapadła po uzyskaniu wyników testów wskazujących na podwyższone stężenie N-nitrozoamin w materiale, z którego wykonano balony. Sieć TEDi zaleca klientom natychmiastowe zaprzestanie używania produktu ze względu na potencjalne ryzyko zdrowotne.
N-nitrozoaminy to związki chemiczne klasyfikowane przez Europejską Agencję Leków (EMA) jako prawdopodobnie rakotwórcze dla ludzi. Ocena ta opiera się na wynikach badań przeprowadzonych na zwierzętach. Długotrwała ekspozycja na te substancje, zwłaszcza w stężeniach przekraczających dopuszczalne normy, może zwiększać ryzyko rozwoju niektórych nowotworów.
Zwrot produktu i rekompensata dla klientów
Klienci, którzy zakupili wycofywane balony i nie zużyli całego opakowania, powinni przestać z nich korzystać. TEDi oferuje dwie formy rekompensaty: zwrot produktu i otrzymanie pełnej kwoty zakupu w wysokości 6 euro albo wymianę na inny artykuł dostępny w ofercie sklepów sieci.
Dodatkowe informacje dotyczące wycofania można uzyskać, kontaktując się z firmą telefonicznie pod numerem +49 231 55577 0 lub drogą mailową pod adresem [email protected]. Sieć przeprasza klientów za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją.
