Lekarze pracujący w stolicy Belgii od środy nie mają dostępu do kluczowej platformy medycznej służącej do przeglądania dokumentacji zdrowotnej pacjentów. Grupowanie Belgijskich Lekarzy Pierwszego Kontaktu (Groupement belge des omnipraticiens, GBO) poinformowało o awarii w specjalnym komunikacie skierowanym do środowiska medycznego.
Przyczyna problemów technicznych
Źródłem zakłóceń okazała się aktualizacja przeprowadzona przez Walońską Sieć Zdrowia (Réseau Santé Wallon, RSW), która odpowiada za infrastrukturę techniczną brukselskiego systemu. W wyniku wdrażania zmian Brukselska Sieć Zdrowia (Réseau Santé Bruxellois, RSB) stała się tymczasowo niedostępna dla użytkowników. GBO podkreśla, że problemy nie wynikają z oprogramowania używanego w gabinetach lekarskich, lecz ze strony samej platformy RSB.
Konsekwencje dla opieki medycznej
Brak dostępu do systemu sprawia, że lekarze pierwszego kontaktu w Brukseli nie mogą obecnie przeglądać elektronicznej dokumentacji medycznej pacjentów, w tym wyników badań laboratoryjnych i innych istotnych danych zdrowotnych. Informacje te są kluczowe przy podejmowaniu decyzji diagnostycznych i terapeutycznych, co utrudnia codzienną pracę placówek medycznych w regionie.
Brak informacji o terminie przywrócenia usługi
Walońska Sieć Zdrowia zapewnia, że pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu, jednak nie podała konkretnego terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności platformy. Na stronie internetowej RSB oraz w jej kanałach komunikacyjnych nie pojawiły się dotychczas żadne dodatkowe informacje wskazujące, kiedy system ponownie będzie dostępny dla personelu medycznego.