W piątek wieczorem oraz w nocy z piątku na sobotę mieszkańcy południowej części Brabancji Walonii i północnego Namur stanęli w obliczu poważnej awarii systemu wodociągowego. Przyczyną problemu było pęknięcie głównego rurociągu należącego do Vivaqua w miejscowości Sauvenière w gminie Gembloux. W rezultacie około 10 tysięcy gospodarstw domowych zostało pozbawionych dostępu do bieżącej wody, a służby wodne musiały uruchomić procedury awaryjne.
Zakres awarii okazał się rozległy. Bez wody pozostali mieszkańcy miejscowości Grand-Leez, Ernage i Sauvenière w gminie Gembloux, Liernu i Aische-en-Refail w gminie Eghezée oraz Perbais w gminie Walhain. Dodatkowo problemy dotknęły całe gminy Chastre i La Bruyère. Walońskie Przedsiębiorstwo Wodne (SWDE – Société wallonne des eaux) informowało na bieżąco o rozwoju sytuacji za pośrednictwem swojej strony na Facebooku.
Efekt domina – kolejne miejscowości bez wody
Konsekwencje nocnej awarii ujawniły się w pełni w sobotnie przedpołudnie. Wieża ciśnień w Dongelberg (gmina Jodoigne), mimo starań służb i wykorzystania cystern do uzupełnienia rezerw, całkowicie opróżniła się w nocy. Spowodowało to efekt kaskadowy – około godziny 8:30 kolejni mieszkańcy zostali pozbawieni wody. Tym razem chodziło o miejscowości Opprebais, Piétrebais i Roux-Miroir w gminie Incourt, Melin w gminie Jodoigne, Chaumont i Longueville w gminie Chaumont-Gistoux oraz Biez w gminie Grez-Doiceau.
Ekipy techniczne Vivaqua i SWDE intensywnie pracowały nad naprawą rurociągu. Działania wymagały nie tylko uszczelnienia pęknięcia, lecz także przywrócenia właściwego ciśnienia w całym systemie dystrybucji, co przy tak dużej awarii stanowiło poważne wyzwanie logistyczne.
Stopniowy powrót do normalności
Pierwsze efekty naprawy pojawiły się około godziny 11:30 w sobotę, kiedy przywrócono dostawy wody w części dotkniętych miejscowości. Kolejne strefy zaczęły otrzymywać wodę od południa. SWDE zorganizowało także dystrybucję butelkowanej wody, którą dostarczano mieszkańcom w godzinach popołudniowych.
W komunikatach skierowanych do mieszkańców SWDE zwróciło uwagę na typowe zjawiska towarzyszące przywracaniu dostaw po dłuższej przerwie. Woda z kranów może być chwilowo zabarwiona – w takim przypadku zaleca się przepuszczenie jej przez kilka minut lub spuszczenie wody w toalecie. Możliwe jest również pojawienie się korków powietrznych w instalacji, które mogą zakłócać przepływ.
Wsparcie dla mieszkańców
Walońskie Przedsiębiorstwo Wodne uruchomiło infolinię dla osób, które nadal mają problemy z jakością lub dostępnością wody. Zgłoszenia można przekazywać pod numerem telefonu 087/87.87.87. W takich przypadkach ekipy techniczne przeprowadzają odpowietrzenie sieci bezpośrednio na miejscu.
Zdarzenie to pokazało, jak wrażliwa jest infrastruktura wodociągowa i jak lokalna awaria może szybko rozprzestrzenić się na tysiące gospodarstw domowych. System połączonych rurociągów i wież ciśnień, choć zapewnia zwykle niezawodne dostawy, w sytuacjach kryzysowych może wywołać efekt domina – tak jak w przypadku opróżnienia zbiornika w Dongelberg.
Do późnych godzin sobotniej nocy sytuacja wróciła do normy w większości dotkniętych obszarów, choć pojedyncze gospodarstwa mogły nadal doświadczać przejściowych problemów z ciśnieniem lub jakością wody.