Antwerpii udało się w zaledwie kilka miesięcy obsadzić wszystkie 35 wakatów pracowników socjalnych w lokalnych ośrodkach pomocy społecznej CPAS/OCMW. To wyjątkowe osiągnięcie, biorąc pod uwagę, że zawód ten od lat znajduje się na liście profesji deficytowych w Belgii. Sukces rekrutacyjny miasta był możliwy głównie dzięki napływowi świeżo wykwalifikowanych specjalistów, którzy ukończyli studia z zakresu pracy socjalnej w okresie letnim.
Wzmocnienie kadr jest bezpośrednią reakcją na zbliżające się zmiany w systemie zabezpieczenia społecznego. Od stycznia przyszłego roku 667 mieszkańców Antwerpii straci prawo do pobierania zasiłku dla bezrobotnych w ramach pierwszej fali reformy, obejmującej osoby pozostające bez pracy przez ponad dwie dekady. Władze miejskie spodziewają się, że znaczna część z tych osób zwróci się o pomoc do ośrodków CPAS/OCMW.
Od niemożliwego do zrealizowanego – sukces rekrutacyjny miasta
Jeszcze pod koniec czerwca znalezienie 35 nowych pracowników socjalnych wydawało się zadaniem niewykonalnym. Miasto zdołało jednak nie tylko osiągnąć ten cel, ale także zrealizować go w rekordowym czasie. „Chcemy być jak najlepiej przygotowani i dysponować wystarczającą liczbą pracowników, by sprawnie obsłużyć wszystkie nowe przypadki wymagające wsparcia” – wyjaśnia gabinet Nathalie van Baren, radnej miejskiej z N-VA odpowiedzialnej za sprawy socjalne.
Zatrudnienie dodatkowego personelu ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia płynnej obsługi osób, które z dnia na dzień mogą pozostać bez stałego źródła dochodu. Każdy przypadek będzie wymagał indywidualnej analizy sytuacji życiowej i dopasowania odpowiednich form pomocy.
Reforma systemu zasiłków – etapowe wdrażanie zmian
Zgodnie z nowymi przepisami osoby pozostające bez zatrudnienia przez ponad dwa lata utracą prawo do zasiłku dla bezrobotnych. Proces ten będzie wdrażany etapowo, w kilku falach. Pierwsza z nich ruszy 1 stycznia 2026 r. i obejmie osoby pozostające bez pracy ponad 20 lat.
W samej Antwerpii reforma dotknie w tym etapie 667 mieszkańców. „Nie mamy pewności, ilu z nich ostatecznie zgłosi się do CPAS/OCMW” – zaznacza gabinet radnej van Baren. „Flamandzka służba zatrudnienia VDAB robi wszystko, by jak najwięcej osób znalazło zatrudnienie i uniknęło utraty świadczeń. Trudno więc dziś dokładnie oszacować, ilu mieszkańców zwróci się o pomoc społeczną” – dodają przedstawiciele miasta.
Długofalowe prognozy są jeszcze bardziej wymagające. W kolejnych etapach reformy ponad 10 000 mieszkańców Antwerpii straci prawo do zasiłków dla bezrobotnych. Według szacunków władz miejskich co najmniej jedna trzecia z nich wystąpi o przyznanie dochodu gwarantowanego (leefloon).
Nowe centrum obsługi – kompleksowe wsparcie dla poszukujących pracy
W obliczu nadchodzących zmian miasto uruchomi 1 grudnia specjalne centrum dyspozycyjne przeznaczone dla osób poszukujących zatrudnienia. Placówka będzie stanowić punkt pierwszego kontaktu dla mieszkańców potrzebujących informacji na temat dochodów gwarantowanych oraz możliwości przekwalifikowania zawodowego.
„Każda zainteresowana osoba będzie mogła przyjść z pytaniami i wspólnie z naszymi doradcami przeanalizować swoją sytuację. Zadbamy o to, by każdy trafił na odpowiednią ścieżkę wsparcia” – informuje gabinet radnej van Baren. Wskazuje też, że nie zawsze rozwiązaniem będzie przyznanie dochodu gwarantowanego – system przewiduje również inne formy pomocy, dopasowane do indywidualnych możliwości i potrzeb.
Nowe centrum dyspozycyjne dla długotrwale bezrobotnych zostanie otwarte przy ulicy Koeveldstraat na Deurne, w miejscu zapewniającym dogodny dojazd komunikacją miejską. Lokalizacja została wybrana celowo – dobra dostępność transportu publicznego ma szczególne znaczenie dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej.
Wsparcie już teraz dostępne – infolinia miejska
Mieszkańcy nie muszą czekać do grudnia, by uzyskać podstawowe informacje. Już teraz działa specjalna infolinia pod numerem 03 343 97 33, gdzie można uzyskać wstępne wyjaśnienia dotyczące reformy i dostępnych form pomocy.
Druga fala reformy zaplanowana jest na 1 marca 2026 r. Obejmie osoby pozostające całkowicie bez pracy przez okres od 8 do 20 lat. Stopniowe wprowadzanie zmian ma umożliwić zarówno służbom społecznym, jak i samym zainteresowanym, odpowiednie przygotowanie się do nowej sytuacji i znalezienie najlepszego rozwiązania dla każdego przypadku.