Aplikacja płatnicza Payconiq by Bancontact przygotowuje się do istotnych zmian w oferowanych funkcjonalnościach. Od 8 grudnia bieżącego roku użytkownicy nie będą już mogli realizować płatności bonami żywnościowymi za pośrednictwem tej platformy. Jednocześnie zostanie wycofana możliwość dokonywania przelewów między znajomymi poprzez listę kontaktów. Firma tłumaczy, że obie funkcje były wykorzystywane zbyt rzadko, co uzasadnia decyzję o ich usunięciu.
Nowe warunki ogólne, które wejdą w życie w grudniu, obejmują również zmiany techniczne w architekturze aplikacji. Przedstawiciel Payconiq zapewnia jednak, że nie wpłyną one istotnie na doświadczenie użytkowników. „Funkcjonalności w większości pozostaną takie same” – podkreśla rzecznik prasowy, uspokajając klientów zaniepokojonych nadchodzącymi modyfikacjami.
Koniec płatności bonami żywnościowymi – zamknięcie pewnego etapu
Wycofanie możliwości płacenia bonami żywnościowymi oznacza zakończenie jednego z etapów rozwoju tej aplikacji. Bony, popularny element pozapłacowych świadczeń pracowniczych w Belgii, mogły być przez pewien czas wykorzystywane w formie cyfrowej w Payconiq, co stanowiło wygodną alternatywę dla papierowych bonów.
Jak tłumaczy firma, niskie zainteresowanie tą funkcją wynikało prawdopodobnie z faktu, że użytkownicy korzystali z aplikacji lub kart oferowanych bezpośrednio przez wyspecjalizowanych dostawców – Edenred, Sodexo czy Monizze. To oni nadal dominują na belgijskim rynku świadczeń pozapłacowych, oferując w pełni zintegrowane rozwiązania do obsługi bonów.
Płatności między znajomymi – funkcja ograniczona, nie zlikwidowana
Drugą ważną zmianą będzie likwidacja możliwości wysyłania pieniędzy do znajomych z poziomu listy kontaktów w telefonie. Choć tego typu funkcja jest popularna w aplikacjach takich jak Revolut czy Venmo, nie zdobyła dużej popularności wśród belgijskich użytkowników Payconiq.
Nie oznacza to jednak całkowitego wycofania płatności peer-to-peer. Nadal będzie można przesyłać środki innym osobom – ale w inny sposób. Użytkownicy wciąż będą mogli wykonywać przelewy poprzez skanowanie kodów QR lub wysyłać prośby o płatność za pośrednictwem e-maila lub komunikatorów, takich jak WhatsApp.
Te alternatywne metody, choć mniej bezpośrednie, zwiększają kontrolę nad transakcjami i zmniejszają ryzyko przypadkowego wysłania pieniędzy na błędny rachunek. Wymagają bowiem świadomego działania – skanowania kodu lub kliknięcia w link płatniczy.
Rebrand w 2026 roku – zmiana nazwy, zachowanie funkcji
Na 2026 rok zaplanowano rebranding aplikacji. Choć nowa nazwa nie została jeszcze ujawniona, przedstawiciele Payconiq podkreślają, że zmiana będzie mieć głównie charakter marketingowy. Kluczowe funkcje i sposób działania pozostaną takie same.
Decyzja ta może być częścią szerszych przekształceń na belgijskim rynku płatności cyfrowych lub próbą konsolidacji marek w ramach jednej platformy. Historia Payconiq, która powstała z połączenia kilku lokalnych inicjatyw płatniczych, pokazuje, jak dynamicznie ewoluuje ten sektor i jak silna jest potrzeba dostosowywania się do oczekiwań konsumentów.
Belgijski rynek płatności mobilnych – koncentracja na kluczowych usługach
Zmiany w Payconiq należy rozpatrywać w kontekście rosnącej konkurencji w belgijskim sektorze płatności cyfrowych. Aplikacja od lat jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do płatności mobilnych, jednak musi konkurować z globalnymi gigantami takimi jak Apple Pay i Google Pay, a także z tradycyjnymi kartami płatniczymi.
Decyzja o usunięciu rzadko używanych funkcji wpisuje się w strategię optymalizacji produktów cyfrowych. Utrzymywanie funkcjonalności wykorzystywanych przez niewielką grupę użytkowników generuje koszty utrzymania i zwiększa złożoność interfejsu, co może negatywnie wpływać na wygodę korzystania z aplikacji. Skupienie się na kluczowych funkcjach pozwala lepiej inwestować zasoby w rozwój i bezpieczeństwo platformy.
Co oznacza to dla użytkowników?
Dla osób korzystających z funkcji bonów żywnościowych grudniowe zmiany oznaczają konieczność powrotu do dedykowanych aplikacji lub kart oferowanych przez Edenred, Sodexo czy Monizze.
Z kolei użytkownicy, którzy korzystali z płatności peer-to-peer za pomocą listy kontaktów, będą musieli przyzwyczaić się do nowych metod. Przesyłanie środków z wykorzystaniem kodów QR lub linków może wydawać się mniej wygodne, ale zwiększa bezpieczeństwo transakcji dzięki dodatkowym krokom weryfikacyjnym.
Kierunek rozwoju – prostota i bezpieczeństwo
Strategia Payconiq, polegająca na koncentracji na najczęściej używanych funkcjach, wydaje się logiczna z perspektywy zarządzania produktem cyfrowym. Planowany rebrand w 2026 roku może oznaczać wzmocnienie wizerunku aplikacji jako prostego, bezpiecznego i stabilnego narzędzia do codziennych płatności.
Dla belgijskiego rynku płatności mobilnych to naturalny etap rozwoju – dostawcy usług coraz precyzyjniej dopasowują swoje produkty do rzeczywistych potrzeb użytkowników, eliminując funkcje, które nie zdobyły szerokiej popularności.
Użytkownicy Payconiq by Bancontact w najbliższych tygodniach otrzymają szczegółowe informacje o zmianach i instrukcje dotyczące alternatywnych sposobów dokonywania płatności. Celem firmy jest zapewnienie płynnego przejścia i zminimalizowanie ewentualnych niedogodności.
